昆明發(fā)布《旅行社產(chǎn)品質量等級與劃分》地方標準

經(jīng)昆明市人民政府批準，昆明市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《旅行社產(chǎn)品質量等級劃分與評定》地方標準，該標準將于2023年7月10日起正式實施。

近年來，昆明旅游迅速發(fā)展，昆明不僅成為旅游集散中心，也成為云南旅游線路研發(fā)改進、營銷推廣、落地執(zhí)行的產(chǎn)品中心。截至目前，在昆明市旅行社產(chǎn)品備案平臺上產(chǎn)品數(shù)量超過78000條，結合旅游市場秩序綜合治理、行業(yè)轉型升級工作需求，幫助業(yè)界和消費者甄別和選取優(yōu)質線路產(chǎn)品，協(xié)助管理部門和社會組織向社會提供資訊，都需要一套完整的、通行的適用標準，來實現(xiàn)對產(chǎn)品質量等級的判斷和評價。標準圍繞旅游業(yè)態(tài)的融合發(fā)展，以旅游線路產(chǎn)品的共性為評定基礎，兼顧產(chǎn)品個性和特色，把產(chǎn)品的各個服務要素質量作為評定基礎，通過要素對游客感受形成的比重形成量化數(shù)據(jù)，使產(chǎn)品的評價成為相對簡便易行的系統(tǒng)。

隨著標準發(fā)布實施，行業(yè)將結合發(fā)展導向及市場規(guī)則，以旅行社預制產(chǎn)品為評價主體，打造和宣傳一批具有核心競爭力的標志性高質量產(chǎn)品，向市場和消費者推薦出質量信得過的優(yōu)選產(chǎn)品，提高人民群眾在旅行過程中的獲得感和滿意度。同時積極推動旅行社產(chǎn)品向高質量方向發(fā)展，為旅行社產(chǎn)品的研發(fā)迭代和轉型升級作出理性科學、積極有效的引導、促進旅游業(yè)消費升級。通過標準還將對旅行社預制產(chǎn)品進行動態(tài)管理，加快淘汰低質低價的產(chǎn)品，從而為改變數(shù)量型競爭現(xiàn)狀、優(yōu)化旅行社市場的競爭環(huán)境提供有效手段，加強行業(yè)市場監(jiān)管、行業(yè)品牌塑造和傳播。

該標準的出臺不僅補充了這一領域標準化評價工作的空缺，同時為行業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品管理提供了數(shù)據(jù)參考和質量引導，為企業(yè)質量提升、品牌發(fā)展、市場優(yōu)化創(chuàng)新提供了長效支撐，積極助力云南旅游產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展。

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