小區(qū)物業(yè)處貼著供電部門(mén)的停電通知 供圖
■ 都市時(shí)報(bào)全媒體記者 楊文爽
3月25日，家住盤(pán)龍區(qū)金星小區(qū)偉龍廣場(chǎng)的業(yè)主向都市時(shí)報(bào)反映，因小區(qū)部分業(yè)主拖欠電費(fèi)，當(dāng)日上午，小區(qū)多棟單元樓突然同時(shí)停電，眾多居民受牽連，嚴(yán)重影響大家的出行與生活。
事發(fā)當(dāng)天下午
街道牽頭多部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)
下午2點(diǎn)多，記者來(lái)到盤(pán)龍區(qū)金星小區(qū)偉龍廣場(chǎng)。小區(qū)單元樓門(mén)口貼著停電通知，上面寫(xiě)著：“接昆明市盤(pán)龍區(qū)南方電網(wǎng)的通知，由于部分業(yè)主拖欠電費(fèi)、二次加壓費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，需對(duì)本區(qū)域住戶(hù)進(jìn)行停電處理，預(yù)計(jì)在2024年3月25日停電，請(qǐng)業(yè)主朋友提前做好準(zhǔn)備！如需幫助可撥打服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)電話：65612349、65612639，南方電網(wǎng)盤(pán)龍供電局咨詢(xún)電話：63069226。因此給業(yè)主朋友們帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！附金星廣場(chǎng)、偉龍廣場(chǎng)欠費(fèi)名單，統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間2024年3月23日�！甭淇钐幨窃颇咸炻勎飿I(yè)管理有限公司金星小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，時(shí)間為3月24日。
當(dāng)日下午2點(diǎn)半，協(xié)調(diào)會(huì)在盤(pán)龍區(qū)聯(lián)盟街道金星社區(qū)開(kāi)展，參會(huì)的有街道、社區(qū)、物業(yè)、供電部門(mén)的工作人員，還有部分業(yè)主和公司、企業(yè)工作人員。
偉龍廣場(chǎng)B棟業(yè)主陳先生介紹：“我每次都按時(shí)將電費(fèi)交給物業(yè)公司，沒(méi)想到會(huì)遭到牽連。停電時(shí)我正在做飯，太突然了。小區(qū)老年人較多，特別是有的老人每天需要吸氧，有的藥物需要放在冰箱冷藏，突然停電對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常危險(xiǎn)，也會(huì)造成損失。我認(rèn)為誰(shuí)沒(méi)有繳納電費(fèi)就應(yīng)該找誰(shuí)，這樣對(duì)整棟樓停電，繳費(fèi)人的權(quán)益如何保障？”
“我今年78歲，家住9樓。今天早上我出門(mén)和姐妹們聚會(huì)，下午回來(lái)就聽(tīng)說(shuō)停電了，電梯沒(méi)法用，爬樓梯又爬不動(dòng)，家都回不了。整棟樓停電，給我們的生活造成了很大影響�！睒I(yè)主孫女士說(shuō)。
在金星廣場(chǎng)開(kāi)店的胡先生也說(shuō)，自己按時(shí)繳納電費(fèi)給物業(yè)，卻無(wú)辜受牽連。“昨天才收到停電通知，沒(méi)想到今天就停電了。小區(qū)除了業(yè)主還有很多企業(yè)、公司，這些損失算誰(shuí)的？這次事件，我覺(jué)得首先應(yīng)該歸咎于物業(yè)公司不負(fù)責(zé)，出現(xiàn)欠費(fèi)問(wèn)題不是一兩天，開(kāi)始時(shí)為什么不采取措施？其次，欠費(fèi)的業(yè)主只是一部分，整棟樓停電很不合理。希望能夠盡快恢復(fù)供電，不要影響大家的日常生活�！�
供電局暫時(shí)恢復(fù)供電
物業(yè)承諾兩周內(nèi)繳清電費(fèi)
天聞物業(yè)的一名工作人員介紹，2020年他們接手金星小區(qū)的物業(yè)管理工作，金星廣場(chǎng)和偉龍廣場(chǎng)的電表存在歷史遺留問(wèn)題�！靶^(qū)是合表用電，雖然業(yè)主家里有獨(dú)立的表，但產(chǎn)權(quán)并不屬于昆明供電局。我們和業(yè)主協(xié)商過(guò)改造成一表一戶(hù)，每家要出三四千元，很多業(yè)主不愿意。對(duì)拖欠電費(fèi)的業(yè)主，我們也曾進(jìn)行多次催費(fèi)，但效果不佳�！�
這名工作人員表示，從2020年至今，物業(yè)一直在墊付電費(fèi)，每年要墊款30多萬(wàn)元。“因?yàn)闃I(yè)主長(zhǎng)期拖欠電費(fèi)，今年公司沒(méi)有多余的經(jīng)費(fèi)墊款，加上繳費(fèi)制度有變，沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)齊電費(fèi)，才造成今天的情況。目前已經(jīng)協(xié)商好，先恢復(fù)供電，我們也會(huì)積極催收電費(fèi)�！�
盤(pán)龍供電局星雅服務(wù)站站長(zhǎng)張先生介紹，金星小區(qū)偉龍廣場(chǎng)和金星廣場(chǎng)自交房以來(lái)一直是合表用電，供電局與物業(yè)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)在合表計(jì)量處�！皟蓚�(gè)小區(qū)一直由物業(yè)公司代收代繳電費(fèi)，自去年12月至今年2月，物業(yè)公司沒(méi)有按時(shí)繳納電費(fèi)，涉及11個(gè)戶(hù)號(hào)377戶(hù)合表居民，累計(jì)欠費(fèi)11萬(wàn)余元。此次停電主要針對(duì)12月所欠電費(fèi)，涉及5萬(wàn)多元。”
張先生說(shuō)，3月18日，他們已經(jīng)在涉及欠費(fèi)區(qū)域張貼了停電通知，并向小區(qū)所屬派出所、社區(qū)提前報(bào)備，對(duì)急需用電的用戶(hù)會(huì)提供應(yīng)急充電設(shè)備。“根據(jù)供用電協(xié)議，于25日12點(diǎn)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)停止供電。今天下午街道組織召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，物業(yè)公司向業(yè)主和供電局承諾兩周內(nèi)繳清電費(fèi)，我們于下午4點(diǎn)30分恢復(fù)了欠費(fèi)用戶(hù)的供電，希望后續(xù)小區(qū)業(yè)主能監(jiān)督物業(yè)按時(shí)繳納電費(fèi)�！�
盤(pán)龍區(qū)聯(lián)盟街道金星社區(qū)工作站副站長(zhǎng)表示，此前社區(qū)以函件和口頭方式，告知物業(yè)及時(shí)催繳業(yè)主的電費(fèi)，避免給其他業(yè)主造成不便�！�25日上午，偉龍廣場(chǎng)和金星廣場(chǎng)部分單元樓出現(xiàn)停電情況，接到居民反映后，由街道牽頭組織，立即開(kāi)展協(xié)調(diào)會(huì)，并邀請(qǐng)物業(yè)和昆明供電局工作人員及部分業(yè)主參會(huì)，共同協(xié)商解決辦法。經(jīng)過(guò)協(xié)商，決定先恢復(fù)供電，供電部門(mén)同意設(shè)置兩個(gè)星期的催收過(guò)渡期，過(guò)渡期內(nèi)物業(yè)將對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行催收，我們也會(huì)積極關(guān)注事件進(jìn)展�！�
※律師說(shuō)法
按期繳費(fèi)業(yè)主
享有合法用電權(quán)
云南天外天律師事務(wù)所副主任張?jiān)讫埪蓭煴硎�，民法典第六百五十四條規(guī)定：用電人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和當(dāng)事人的約定及時(shí)支付電費(fèi)。用電人逾期不支付電費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照約定支付違約金。經(jīng)催告，用電人在合理期限內(nèi)仍不支付電費(fèi)和違約金的，供電人可以按照國(guó)家規(guī)定的程序中止供電。
供電人依據(jù)前款規(guī)定中止供電的，應(yīng)當(dāng)事先通知用電人。
張?jiān)讫埍硎�，用電人欠繳電費(fèi)，經(jīng)用電公司在合理期限內(nèi)催告仍不支付的情況下，供電人有權(quán)單方面停止供電。但供電局對(duì)按時(shí)支付電費(fèi)的業(yè)主也采取停電的做法，有違最基本的公平原則。按期繳費(fèi)的業(yè)主應(yīng)享有合法的用電權(quán)。
《電力供應(yīng)與使用條例》第二十條規(guī)定：“供電方式應(yīng)當(dāng)按照安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理的原則，由電力供應(yīng)與使用雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定以及電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求和當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因素協(xié)商確定�！庇捎凇岸鄳�(hù)一表”存在諸多弊端，易產(chǎn)生用電糾紛，按照合理和便于管理的原則，建議業(yè)主與供電公司協(xié)商，辦理“一戶(hù)一表”，要求獨(dú)立用電。
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