每天接連不斷的推銷電話、短信，甚至上午買車，晚上就有保險(xiǎn)公司找你……個(gè)人信息的泄露給很多人增添了不少煩惱。其實(shí)在數(shù)字時(shí)代，如何保護(hù)個(gè)人信息在各國(guó)都是難題，政府需要不斷想出新辦法來(lái)保護(hù)公民個(gè)人信息不被泄露。

德國(guó)隱私保護(hù)法極嚴(yán)格

同事要到法蘭克福出公差，委托記者提前訂酒店。找到酒店后，經(jīng)理將客人姓名、房間及價(jià)格等信息整理好，最后按慣例要求出示信用卡作為預(yù)定擔(dān)保。碰巧記者沒(méi)有帶信用卡。“那你有名片嗎，或者提供你的家庭住址？”

記者遞過(guò)名片。酒店經(jīng)理一邊記錄一邊說(shuō)：“有你的家庭住址，萬(wàn)一你惡意違約，我就可以上門找到你�！狈块g訂好后不久，同事的行程發(fā)生變化，酒店房間只好取消�！斑@很正常，沒(méi)有關(guān)系。你提供給酒店的客人姓名及你的名片，如果不想再過(guò)來(lái)取我們就幫你銷毀�！本频杲�(jīng)理說(shuō)。

德國(guó)個(gè)人信息的作用之大及德國(guó)人對(duì)個(gè)人信息的重視和保護(hù)，由此可見(jiàn)一斑。在法蘭克福生活近一年來(lái)，記者幾乎從未收過(guò)除手機(jī)運(yùn)營(yíng)商之外的其他廣告短信，電子郵箱也是，唯一能看見(jiàn)的“垃圾廣告”只有信箱中哪兒舉行展覽、比薩餅店搞優(yōu)惠之類的小單子等。

事實(shí)上，德國(guó)對(duì)個(gè)人信息的尊重和保護(hù)并非全憑自覺(jué)。早在電子化遠(yuǎn)未普及的1970年，黑森州就頒布了旨在保護(hù)公民個(gè)人信息的《數(shù)據(jù)保護(hù)法》，這也是世界上最早的隱私保護(hù)法。8年后，德國(guó)聯(lián)邦政府開(kāi)始正式立法保護(hù)公民個(gè)人信息。此后，德國(guó)聯(lián)邦政府設(shè)立的《聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護(hù)法》和各個(gè)州的數(shù)據(jù)保護(hù)法相互配合，全面保護(hù)德國(guó)公民個(gè)人信息和隱私。

按照法律，收集、處理和使用公民個(gè)人信息都是受到管制的。有了法律保障，德國(guó)人關(guān)于個(gè)人隱私信息的意識(shí)逐漸樹(shù)立起來(lái)。盡管如此，如今網(wǎng)絡(luò)的無(wú)界傳播還是帶給個(gè)人信息保護(hù)造成不少困擾。在德國(guó)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在年輕人中的普及使得他們?cè)诰W(wǎng)上分享自我的要求越來(lái)越強(qiáng)烈，也給了一些私人公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集個(gè)人信息以可乘之機(jī)。

為了保護(hù)個(gè)人信息，德國(guó)政府變得更忙了，2009年，谷歌曾因在德國(guó)搜集實(shí)時(shí)街景地圖時(shí)是否侵犯公民個(gè)人隱私遭到調(diào)查，此后，臉譜、蘋果等公司都遭到過(guò)類似調(diào)查。

日本信息保護(hù)成商機(jī)

2002年，日本實(shí)施居民基本登記冊(cè)上網(wǎng)制度，為使每個(gè)市民都能放心地享受IT社會(huì)的便利，日本政府向國(guó)會(huì)提交了關(guān)于保護(hù)信息的五部法律。其中，最重要的是《個(gè)人信息保護(hù)法》，該法2005年4月1日開(kāi)始全面實(shí)施，此后，5000個(gè)擁有個(gè)人信息的企業(yè)都被視為信息處理機(jī)構(gòu)，需要向主管大臣報(bào)告有關(guān)情況，如果沒(méi)有根據(jù)新法律采取有效的改善措施，將遭到刑事處罰。

從事智障兒童教育的愛(ài)愛(ài)美術(shù)館營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)池內(nèi)巴里告訴記者，因?yàn)槔脗€(gè)人郵箱、電話、短信等業(yè)務(wù)沒(méi)有受限制，所以也經(jīng)常出現(xiàn)垃圾郵件、信件廣告和電話推銷。不過(guò)，買賣個(gè)人郵箱、電話號(hào)碼、住址等都是《個(gè)人信息保護(hù)法》禁止的。根據(jù)該法，軟銀、AU等移動(dòng)電話公司都不能出售顧客的個(gè)人信息。

在早稻田大學(xué)擔(dān)任兼職講師的一位日本人告訴記者，由于《個(gè)人信息保護(hù)法》等條例的推廣實(shí)施，不隨便使用個(gè)人信息、泄露他人個(gè)人信息，已經(jīng)成為一般性常識(shí)。例如，教員想和學(xué)生聯(lián)系，需要了解學(xué)生的電話號(hào)碼，就要向管理大學(xué)生個(gè)人信息的部門提交申請(qǐng)書(shū)，如果申請(qǐng)不被批準(zhǔn)，就無(wú)法知道學(xué)生的電話號(hào)碼。

在日本重視個(gè)人信息保護(hù)的情況下，個(gè)人信息的保護(hù)也成為巨大商機(jī)，一些社會(huì)團(tuán)體和公司致力于從事與個(gè)人信息保護(hù)有關(guān)的業(yè)務(wù)。比如“SecurityNEXT”網(wǎng)站上每天隨時(shí)發(fā)布個(gè)人信息泄露的事件、政府和企業(yè)采取的對(duì)策、出售各種保護(hù)個(gè)人信息的書(shū)籍、軟件等。除了公司，一些民間組織經(jīng)過(guò)認(rèn)證，也在每天刊登信息泄露的情況，并且傳授防止個(gè)人信息泄露的方法。

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