每天接連不斷的推銷電話、短信,甚至上午買車,晚上就有保險公司找你……個人信息的泄露給很多人增添了不少煩惱。其實在數(shù)字時代,如何保護個人信息在各國都是難題,政府需要不斷想出新辦法來保護公民個人信息不被泄露。
德國隱私保護法極嚴格
同事要到法蘭克福出公差,委托記者提前訂酒店。找到酒店后,經(jīng)理將客人姓名、房間及價格等信息整理好,最后按慣例要求出示信用卡作為預定擔保。碰巧記者沒有帶信用卡!澳悄阌忻瑔幔蛘咛峁┠愕募彝プ≈?”
記者遞過名片。酒店經(jīng)理一邊記錄一邊說:“有你的家庭住址,萬一你惡意違約,我就可以上門找到你!狈块g訂好后不久,同事的行程發(fā)生變化,酒店房間只好取消。“這很正常,沒有關(guān)系。你提供給酒店的客人姓名及你的名片,如果不想再過來取我們就幫你銷毀!本频杲(jīng)理說。
德國個人信息的作用之大及德國人對個人信息的重視和保護,由此可見一斑。在法蘭克福生活近一年來,記者幾乎從未收過除手機運營商之外的其他廣告短信,電子郵箱也是,唯一能看見的“垃圾廣告”只有信箱中哪兒舉行展覽、比薩餅店搞優(yōu)惠之類的小單子等。
事實上,德國對個人信息的尊重和保護并非全憑自覺。早在電子化遠未普及的1970年,黑森州就頒布了旨在保護公民個人信息的《數(shù)據(jù)保護法》,這也是世界上最早的隱私保護法。8年后,德國聯(lián)邦政府開始正式立法保護公民個人信息。此后,德國聯(lián)邦政府設(shè)立的《聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護法》和各個州的數(shù)據(jù)保護法相互配合,全面保護德國公民個人信息和隱私。
按照法律,收集、處理和使用公民個人信息都是受到管制的。有了法律保障,德國人關(guān)于個人隱私信息的意識逐漸樹立起來。盡管如此,如今網(wǎng)絡(luò)的無界傳播還是帶給個人信息保護造成不少困擾。在德國,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在年輕人中的普及使得他們在網(wǎng)上分享自我的要求越來越強烈,也給了一些私人公司通過網(wǎng)絡(luò)收集個人信息以可乘之機。
為了保護個人信息,德國政府變得更忙了,2009年,谷歌曾因在德國搜集實時街景地圖時是否侵犯公民個人隱私遭到調(diào)查,此后,臉譜、蘋果等公司都遭到過類似調(diào)查。
日本信息保護成商機
2002年,日本實施居民基本登記冊上網(wǎng)制度,為使每個市民都能放心地享受IT社會的便利,日本政府向國會提交了關(guān)于保護信息的五部法律。其中,最重要的是《個人信息保護法》,該法2005年4月1日開始全面實施,此后,5000個擁有個人信息的企業(yè)都被視為信息處理機構(gòu),需要向主管大臣報告有關(guān)情況,如果沒有根據(jù)新法律采取有效的改善措施,將遭到刑事處罰。
從事智障兒童教育的愛愛美術(shù)館營業(yè)部長池內(nèi)巴里告訴記者,因為利用個人郵箱、電話、短信等業(yè)務(wù)沒有受限制,所以也經(jīng)常出現(xiàn)垃圾郵件、信件廣告和電話推銷。不過,買賣個人郵箱、電話號碼、住址等都是《個人信息保護法》禁止的。根據(jù)該法,軟銀、AU等移動電話公司都不能出售顧客的個人信息。
在早稻田大學擔任兼職講師的一位日本人告訴記者,由于《個人信息保護法》等條例的推廣實施,不隨便使用個人信息、泄露他人個人信息,已經(jīng)成為一般性常識。例如,教員想和學生聯(lián)系,需要了解學生的電話號碼,就要向管理大學生個人信息的部門提交申請書,如果申請不被批準,就無法知道學生的電話號碼。
在日本重視個人信息保護的情況下,個人信息的保護也成為巨大商機,一些社會團體和公司致力于從事與個人信息保護有關(guān)的業(yè)務(wù)。比如“SecurityNEXT”網(wǎng)站上每天隨時發(fā)布個人信息泄露的事件、政府和企業(yè)采取的對策、出售各種保護個人信息的書籍、軟件等。除了公司,一些民間組織經(jīng)過認證,也在每天刊登信息泄露的情況,并且傳授防止個人信息泄露的方法。
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