順豐的無人機(jī)快遞生意:機(jī)遇與困難并存

2013年8月上旬,順豐速運(yùn)(以下簡稱順豐)與元禾控股、招商局集團(tuán)和中信資本等簽署協(xié)議,后三者以總投資不超過順豐25%的股份成為了順豐的新股東——要知道,這時候的順豐已經(jīng)成立了整整二十年,公司員工已經(jīng)從當(dāng)初的6人壯大到17萬人,公司年營業(yè)額超過200億元,公司目前估值超過600億元。這一消息在業(yè)內(nèi)無異于是重磅炸彈,最主要原因的是順豐一直低調(diào)潛行,在二十年里成為了民營快遞行業(yè)的龍頭,在這時候選擇讓社會資本的進(jìn)入,這多少會讓人感到意外。同時,這也引發(fā)了順豐接下來會不會上市的一系列猜想。“當(dāng)然不是,融資協(xié)議中最重要的條款之一是投資方不得要求順豐提供上市時間表,經(jīng)營和戰(zhàn)略完全由順豐管理團(tuán)隊所主導(dǎo),投資方不得干預(yù)”。順豐副總裁王立順說——順豐的低調(diào)與謹(jǐn)慎,可見一斑。

當(dāng)然,在順豐扁平化管理的背景下,順豐的性格,很大程度上就是創(chuàng)立人王衛(wèi)的性格。而王衛(wèi)的低調(diào)謹(jǐn)慎是眾所周知的。就算是到了今天,你百度王衛(wèi)的圖片,能搜索到的也寥寥無幾。關(guān)于他低調(diào)的傳聞有很多:馬云曾經(jīng)慕名造訪,他回避了;郵政部官員想和他交談,他最終也推辭掉了;哪怕是在順豐的企業(yè)內(nèi)刊《溝通》上,也從未出現(xiàn)他這位掌門人的面孔。僅有的幾次都是背影或者極其模糊的側(cè)面照……直到順豐成立了十八年之后,也就是2011年,王衛(wèi)才第一次接受了媒體采訪。

而就是這樣低調(diào)的王衛(wèi)和他的順豐,這一次準(zhǔn)備涉足無人機(jī)快遞。具體來說就是利用低空飛行器運(yùn)載包裹,自動送達(dá)目的地。在各方面條件尚不成熟的前提下,順豐的這步棋還是引起了很多懷疑。其中最常見的一種聲音就是這“只是一種噱頭,無實(shí)用意義。”但是,順豐從來就不是以“炒作噱頭”立身的企業(yè)。所以,從實(shí)證的角度出發(fā),探討順豐介入無人機(jī)快遞的出發(fā)點(diǎn)以及現(xiàn)在所面臨的難題,無疑會更具意義。

機(jī)遇,值得一試

早在2013年7月,國內(nèi)快遞企業(yè)順豐已在深圳、東莞等城市內(nèi)測無人機(jī)配送服務(wù)。順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,“無人機(jī)”由順豐自主研發(fā),采用八旋翼,下設(shè)載物區(qū),飛行高度約100米。該“無人機(jī)”內(nèi)置導(dǎo)航系統(tǒng),工作人員預(yù)先設(shè)置目的地和路線。目前,順豐無人機(jī)配送已進(jìn)入試運(yùn)行階段。

在順豐優(yōu)選總裁李東起看來,無人機(jī)配送具有其現(xiàn)實(shí)意義。在出任順豐優(yōu)選總裁前,李東起一直擔(dān)任順豐航空公司總裁,對航空方面非常有經(jīng)驗。他透露,自己在搞貨航時,看到美國有無人貨機(jī),順豐管理層都很興奮,當(dāng)時大家的想法是,如果中國有無人機(jī),順豐也會做這種嘗試!爸袊卮笪锊,有些地方環(huán)境比較惡劣,無人機(jī)會成為重要的交通工具”。他表示。

而且,無人機(jī)配送還具有兩個優(yōu)勢:第一,航空貨運(yùn)需要機(jī)場,對飛行員也有嚴(yán)格限制。而無人機(jī)的好處在于可以不需要機(jī)場,用彈射方式起飛,用降落傘方式降落,全程不需要有飛行員,就一個軌道,全程可以遙控;第二,無人機(jī)對環(huán)境沒有要求。航空貨運(yùn)對座艙密度和機(jī)場溫度都有很高的要求,如果將座艙加密到75%至80%,人就會無法呼吸,而無人機(jī)即便溫度降至零下20度也不受影響。

李東起透露,此前順豐一直在低調(diào)測試,最初在深圳樓宇之間嘗試過幾次,后來在東莞湖邊進(jìn)一步測試,被人拍下并被曝光出來!昂芏嗳苏f我們是搞噱頭,有人說我們很強(qiáng),有人說我們很弱,從企業(yè)內(nèi)部來講,我們不會特別在意,我們覺得無人機(jī)送貨很正常的事,值得嘗試。”

“任何新事物從概念到商用需要過程。無人機(jī)送貨有無市場,取決于多方面因素,包括地域特點(diǎn)、國家政策監(jiān)管要求,不試驗就永遠(yuǎn)不知道可行或者不不行。就像電動汽車一樣,電池行不行,在哪充電,國家是否允許上路,安全性如何,都需要測試!彼f。從這個角度來講,順豐是國內(nèi)物流無人機(jī)配送的“吃螃蟹者”。

現(xiàn)在順豐的無人機(jī)還只是在各個運(yùn)營點(diǎn)之間進(jìn)行貨物的配送。對于順豐無人機(jī)的未來設(shè)想,李東起表示,貨物直接配送到家的條件還不成熟,最多可以送到社區(qū),但未來可能實(shí)現(xiàn)。

困難,依舊存在

當(dāng)然,在世界范圍內(nèi),此前并不是沒有企業(yè)進(jìn)行過嘗試。如法國的無人報紙送達(dá)系統(tǒng)、知名連鎖披薩店Domino小型無人機(jī)送皮薩項目及用無人機(jī)將墨西哥煎玉米卷送到顧客門口的“TacoCopter”計劃,但最終都遭遇到了滑鐵盧。

美國UPS快遞公司此前也在開發(fā)無人機(jī)快遞,不過最新消息稱,UPS認(rèn)為無人機(jī)快遞目前需求過小,無法克服成本和技術(shù)挑戰(zhàn)。而2013年12月1日,亞馬遜CEO杰夫·貝索斯在參加美國CBS電視臺《60分鐘》欄目專訪時首次對外透露了一個名為PrimeAir的物流計劃。按照該計劃,亞馬遜今后將使用無人飛行器來運(yùn)送小型包裹,派件用時只需要30分鐘。但包括微軟董事長比爾·蓋茨在內(nèi)的很多人都對杰夫·貝索斯“無人飛機(jī)送貨將會大規(guī)模投入使用”的論斷潑了冷水。比爾·蓋茨表示,支持亞馬遜的創(chuàng)新送貨,但貝索斯在這一項目上可能過度樂觀。隨后,美國聯(lián)邦航空局(FAA)在電子郵件聲明稿中指出,自控?zé)o人機(jī)運(yùn)作“目前在美國不被允許”。此前FAA規(guī)定,只準(zhǔn)警察及發(fā)燒友使用無人機(jī),近年只批出了約1400個許可。

那順豐無人機(jī)是否也會面臨著同樣的問題?答案是肯定的。

首先是無人機(jī)面臨著的技術(shù)瓶頸。無人機(jī)目前只能運(yùn)輸小型貨物,安全系數(shù)、續(xù)航能力、識別精度也是技術(shù)難題,需要假以時日去解決;其次是無人機(jī)的高成本問題。目前,市場上和順豐無人機(jī)類似的飛行器售價約6萬元,加上地面控制站和相關(guān)操作人員,成本遠(yuǎn)高于貨車送貨。同時,偏遠(yuǎn)地區(qū)的送貨頻次較少,用戶的消費(fèi)能力不高,使用無人機(jī)配送的定價也無法定的太高,這就意味著成本回收的速度太慢;最后,也是最重要的,順豐無人機(jī)和亞馬遜無人機(jī)一樣,面臨著政策風(fēng)險。有消息稱,我國的《無人機(jī)飛行管理規(guī)定》正在制定當(dāng)中,可能將對此類飛行器的商業(yè)應(yīng)用做出明確規(guī)定。此前上海有一家集烘焙與快遞于一體的公司曾用“無人機(jī)”配送蛋糕,但由于可能砸傷消費(fèi)者,而且也沒有得到民航管理局的許可,最終沒能成功。對于順豐無人機(jī),東莞警方也率先表態(tài),如果有相關(guān)的投訴,就會將其取締。

當(dāng)然,除此之外還會有一些不可控的風(fēng)險因素,如飛鳥,惡劣天氣等,同時還有人為破壞(如將其打下后將芯片據(jù)為己有等)。實(shí)際上,有網(wǎng)友調(diào)侃:“順豐無人機(jī)一出,淘寶彈弓的成交量將大增。”

不過,困難固然是存在,但值得一試。18年前,王衛(wèi)就是在背著裝滿合同、信函、樣品和報關(guān)資料的大包往返于順德到香港的陸路通道的時候,靈光閃現(xiàn)創(chuàng)立了順豐,而今天順豐已經(jīng)成長為國內(nèi)快遞界的巨擎。關(guān)于“無人機(jī)或許能給順豐帶來一次新的發(fā)展機(jī)遇”這個猜想,誰又能斷言一定不會呢?(文/本刊綜合整理)

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