科德特咨詢集團(tuán)只不過(guò)是國(guó)內(nèi)近千家面向企業(yè)家開(kāi)班辦學(xué)的管理咨詢集團(tuán)之一。它的名聲，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國(guó)內(nèi)很多提供企業(yè)咨詢管理服務(wù)的企業(yè)。而關(guān)于“用毛澤東思想實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久盈利”的課程，其他的一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也都提供類似的課程。科德特咨詢集團(tuán)，只不過(guò)是國(guó)內(nèi)“花樣繁多”的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的一家。
就在筆者參加“領(lǐng)袖之道總裁研討會(huì)”的課堂上，講師要所有人單膝跪地，做出瞄準(zhǔn)射擊的動(dòng)作。而那些企業(yè)家們，一個(gè)個(gè)跪下，非常認(rèn)真。
筆者也曾參加過(guò)一堂“魔鬼訓(xùn)練”課程�！敖叹殹笔紫仁欠帕艘皇住毒聘商荣u(mài)無(wú)》，然后，開(kāi)始“編”這首歌背后的故事：福建龍巖有位大學(xué)生，畢業(yè)了出息了但瞧不起自己的農(nóng)村母親。直到母親要去世了，他才來(lái)到床前懺悔�！皨尠。瑑鹤硬恍�！”“教練”邊說(shuō)，一邊就聲淚俱下開(kāi)始表演。這時(shí)候，適時(shí)的響起了《火柴天堂》這首歌。也許是受情緒感染，學(xué)員們開(kāi)始哭作一團(tuán)，互相講出成長(zhǎng)的“血淚史”……最后，走出教室，一切云淡風(fēng)輕，仿佛什么也沒(méi)有發(fā)生過(guò)。
知道劉一秒收費(fèi)30萬(wàn)的精品課程是什么情形嗎？一個(gè)個(gè)企業(yè)家跪地痛哭，感恩“教主”劉一秒，感恩自己公司的“員工”。有學(xué)員非常篤定地說(shuō)，只要?jiǎng)⒁幻胱屗R上去跳樓，他也“一定會(huì)照做的”。因?yàn)�，劉說(shuō)的東西，一定沒(méi)錯(cuò)。
所有這些看似荒謬的現(xiàn)象，實(shí)際上每天都在企業(yè)培訓(xùn)界上演著。企業(yè)管理，本應(yīng)該科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)而滿含人文素養(yǎng)，但是，卻被一些“江湖游醫(yī)”演變成了一出出荒誕不經(jīng)的鬧劇——國(guó)內(nèi)的企業(yè)管理培訓(xùn)，的確被玩壞了。
“雞血療法”與“放棄自尊”
感興趣的人可以看一下丹東阿里郎酒店年會(huì)的視頻。絕大部分觀看后的人，都會(huì)驚異于視頻中那些人物所展現(xiàn)出來(lái)的集體狂熱：大叫，狂喊口號(hào)……對(duì)于這一現(xiàn)象，很多人表示了“難以接受”，“這明顯就是打雞血了嘛�！�
丹東阿里郎酒店并不是特例。實(shí)際上，很多中小型企業(yè)，都非常癡迷于此類“雞血療法”，將管理培訓(xùn)中“點(diǎn)燃激情，發(fā)揮潛能”的那套依葫蘆畫(huà)瓢的移植到企業(yè)管理中，給員工“打雞血”，最大限度地在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的積極性。但是，“雞血療法”效果并不能持久，并且，還有很多“后遺癥”。
和“打雞血”類似的，是“放棄自尊”的培訓(xùn)。很多管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，宣揚(yáng)人之所以不能完全發(fā)揮出潛能，是因?yàn)椤白宰鹦摹痹谧魉�，只有“放下自尊”，才能最大限度地發(fā)揮出潛能。很多受訓(xùn)的企業(yè)主將這一套運(yùn)用到了企業(yè)管理中。一個(gè)鮮活的例子是，某公司在重慶解放碑實(shí)行“激勵(lì)培訓(xùn)”，讓員工跪地爬行，而圍觀的人圍了里三層外三層。
實(shí)施這類管理的企業(yè)和接受這套管理方法的員工，堅(jiān)信這樣一個(gè)事實(shí)：沒(méi)錢(qián)就沒(méi)自尊，要想有錢(qián)，就要先放棄自尊。正是這樣，為了驅(qū)除自尊這一“心魔”，有的企業(yè)甚至做出了命令某些“自尊心過(guò)強(qiáng)”的員工當(dāng)眾脫衣的行為。
“征服恐懼”與“成為佛祖”
“雞血療法”和“放棄自尊”主要是運(yùn)用到員工管理之中，而企業(yè)主，他們更多的是追隨培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣揚(yáng)的“征服內(nèi)心恐懼”與“做員工心中的佛”那一套。
所謂“征服恐懼”，即放棄掉那些理性的謹(jǐn)慎，堅(jiān)持“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”。“走火訓(xùn)練”是“征服恐懼”的主要方式，除此以外，還有各式各樣的“征服恐懼”的培訓(xùn)方式。2013年5月，一位黃姓企業(yè)主參加了廣州成者企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的名為“領(lǐng)袖培訓(xùn)課”的課程。該課程的主要內(nèi)容為，猛然間將企業(yè)家的頭按入水中并持續(xù)三十秒，企業(yè)家會(huì)面臨瀕死體驗(yàn)，以此來(lái)幫助企業(yè)家客服內(nèi)心恐懼，鍛煉企業(yè)家的意志力。不幸的是，黃某最終溺亡了。
黃某的事例同樣不是特例，很難想見(jiàn)，這樣的事情會(huì)發(fā)生在企業(yè)家群體中。
“成為員工心中的佛”也是很多企業(yè)家堅(jiān)持的理念。而這一理念的發(fā)明者，就是劉一秒。為何要成為佛祖呢？“在佛祖面前，僧人就算是什么都沒(méi)有得到，但還是會(huì)勤勤勉勉做事，燒香禮佛，并且對(duì)佛祖非常虔誠(chéng)。所以，如果企業(yè)家能成為佛祖，那就算什么也不給員工，員工也會(huì)認(rèn)真做事，并且對(duì)企業(yè)家保持虔誠(chéng)。”這是劉一秒的邏輯。成為“佛祖”，就需要樹(shù)立起企業(yè)家的個(gè)人權(quán)威，神話企業(yè)家，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)家的個(gè)人崇拜——這和“毛澤東思想的領(lǐng)袖之道”課程中提及的，倒有很多相似之處。很多企業(yè)家都對(duì)此道甘之如飴。
多方因素下的特定產(chǎn)物
為什么就算很多企業(yè)培訓(xùn)荒誕不經(jīng)，對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展別無(wú)益處，甚至有可能對(duì)企業(yè)帶來(lái)危害，但企業(yè)家還是對(duì)此非常沉迷？
一種觀點(diǎn)是，整個(gè)社會(huì)的功利浮躁氛圍，使得企業(yè)主們并不愿意耗費(fèi)過(guò)多精力對(duì)企業(yè)管理知識(shí)進(jìn)行梳理和學(xué)習(xí)，而是寄希望于那些管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠提供幾招“獨(dú)門(mén)秘訣”，最終一勞永逸地解決企業(yè)的所有問(wèn)題；同時(shí)，很多個(gè)人，尤其是很多渴求“白手起家，一夜暴富”的人，總希望管理培訓(xùn)班能夠?yàn)樗麄冎赋鲆粭l“捷徑”。很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，尤其是宣揚(yáng)成功學(xué)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，充分利用并迎合了企業(yè)家和個(gè)人的這種心理。而這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“大師”們的經(jīng)歷，無(wú)一例外的都是通過(guò)學(xué)習(xí)另一位“大師”的思想后，從一無(wú)所有到身家過(guò)億。
另一種說(shuō)法是，宗教化的企業(yè)管理是“紅旗下的蛋”。目前國(guó)內(nèi)大部分小有所成的中小企業(yè)家，年齡均在40歲及其以上，對(duì)紅色年代有著特殊的歷史情結(jié)。很多宣揚(yáng)要推行“個(gè)人崇拜”的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)這些企業(yè)家而言“很對(duì)味”。因此，無(wú)論是“用毛澤東思想管理企業(yè)”，還是“將自己佛祖化”，很多企業(yè)家都對(duì)此樂(lè)于接受。尤其是國(guó)內(nèi)一些成功的企業(yè)家不斷地宣揚(yáng)毛澤東的管理智慧，很多中小企業(yè)主對(duì)此更是選擇堅(jiān)定不移地追隨。
第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，所有這些，只不過(guò)是信仰缺失年代的特定產(chǎn)物罷了。恰如《麻將》這部電影里的臺(tái)詞，“這個(gè)世界上沒(méi)有一個(gè)人知道自己要的是什么。每個(gè)人都在等別人告訴他該怎么做，他就跟著怎么做。你只要很有信心地告訴他們，他們要的是什么，他們會(huì)感激你”。人們總得相信點(diǎn)什么，而這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷制造出讓他們相信的東西�！皣�(guó)學(xué)”如此，“佛學(xué)智慧”亦是如此。從某種意義上，很多培訓(xùn)“大師”存在的意義和曾經(jīng)宣稱“綠豆包治百病”的“養(yǎng)生大師”張悟本并無(wú)本質(zhì)區(qū)別——這讓筆者回想起上課時(shí)和一位學(xué)員的對(duì)話。他說(shuō)，雖然吸煙有害健康，但自己還是會(huì)吸，為了自己放松、踏實(shí)的那份感覺(jué)。
筆者認(rèn)為，企業(yè)管理培訓(xùn)課的風(fēng)行，其實(shí)還和這類課程的“類傳銷”傳播手段有直接關(guān)系�；旧希谙盗姓n程之后，參加課程的企業(yè)家會(huì)被管理培訓(xùn)方要求叫自己的同事或朋友來(lái)參加這類課程，如果朋友和同事參加了課程后，企業(yè)主能夠獲得一定數(shù)額的提成。筆者參加“領(lǐng)袖之道總裁研討會(huì)”時(shí)，講師林xx也提及了這一模式，并表示業(yè)界大佬劉一秒也是通過(guò)這種方式最終成功。當(dāng)然，“領(lǐng)袖之道總裁研討會(huì)”也是這樣的操作模式，據(jù)有兩位學(xué)員表示，他們就是被自己的同事推薦來(lái)的，而上完課后，他們會(huì)推薦其他的同事過(guò)來(lái)。學(xué)員們稱之為和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“合作”。
這種“類傳銷”的傳播方式非常有效率。至于是誰(shuí)首先在企業(yè)管理培訓(xùn)界發(fā)明了這一模式，至今仍無(wú)定論。但是，可以知道的是，“國(guó)學(xué)大師”翟鴻燊被曝在成為“大師”之前“就是傳銷份子”。而另一位號(hào)稱是“中國(guó)第一位成功訓(xùn)練大師”、“亞洲創(chuàng)富教育第一任導(dǎo)師”的杜云生，早在2002年其公司“北京云生成功企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司”就因涉嫌傳銷而被查抄，相關(guān)報(bào)道在人民網(wǎng)還可查到。
“養(yǎng)生大師”張悟本已被揭露，他的養(yǎng)生學(xué)說(shuō)也淪為了笑談。但是，國(guó)內(nèi)一眾渾水摸魚(yú)的企業(yè)管理培訓(xùn)“大師”卻還在風(fēng)行天下，暢行無(wú)阻。他們的管理學(xué)理論——當(dāng)然，他們中有的人不生產(chǎn)理論，而只是理論的搬運(yùn)工——依然被很多的中小企業(yè)主們信奉并踐行�；靵y狀態(tài)還在繼續(xù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理培訓(xùn)的科學(xué)化、規(guī)范化以及實(shí)用化，道阻且長(zhǎng)。（文/YJ）
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