夏普等空凈產(chǎn)品屢登黑榜 日企誠信崩盤?

近日,全國出入境檢驗檢疫機構(gòu)對法定檢驗商品目錄以外的進出口商品實施的監(jiān)督抽查結(jié)果顯示,消費者喜愛的進口空氣凈化器不合格率高達23.2%。其中提到最多的字眼是“夏普”。

據(jù)HEA查閱,沈陽消協(xié)于去年年底發(fā)布空氣凈化器比較試驗結(jié)果顯示,其中夏普因一款樣品顆粒物CCM等級標(biāo)稱值與測試結(jié)果不符上榜,另有一款夏普樣機的噪聲值標(biāo)稱與測試結(jié)果不符。而中消協(xié)發(fā)布的對去年9-11月在市場上銷售的空氣凈化器開展的比較試驗結(jié)果中,夏普仍然在榜,其存在參數(shù)虛標(biāo)的情況。尤其是夏普的兩款抽檢產(chǎn)品,均涉及性能參數(shù)虛標(biāo)。

夏普——變身“外企”也染“日本病”?

一直以來,日企給世界一種“老板兢兢業(yè)業(yè),員工干活不要命”的印象,以前人們夸日企“不善變通取巧,對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、企業(yè)聲譽近似苛求,不惜工本!爆F(xiàn)在這些詞都指向了日企是如何走上“利益至上”的道路。接二連三的移花接木事件將眾多名企拉下神壇,日企一直以誠信為本,夏普卻屢次在產(chǎn)品參數(shù)上“動手腳”,多次出現(xiàn)標(biāo)稱值與測試結(jié)果不符、性能參數(shù)虛標(biāo)。

業(yè)內(nèi)人士認為,去年鴻夏“結(jié)合“時,就在準(zhǔn)備“戴上婚戒”的時候,夏普的“偶發(fā)債務(wù)”便暴露出其可能在過去的財報中一直有通過各種財務(wù)手段避開披露此類信息;分析認為,繼東芝財務(wù)造假之后,夏普此前那些高達數(shù)千億日圓的財務(wù)問題是由過去幾年累計起來的,雪球越滾越大無法再隱瞞下去才會曝光,多年前的嘉耐寶、奧林巴斯事件便是如此。同夏普一樣篡改數(shù)據(jù)的還有去年4月,日本三菱汽車被曝偽造油耗數(shù)據(jù),許多車主奔著其宣傳的低油耗而心動,結(jié)果卻帶來欺騙。

回顧日本名企業(yè)中,從嘉耐寶、奧林巴斯、東芝再到夏普,這些曾讓日本在全球名號響亮的名企一個一個的踏入虛報、隱瞞、拖延、財務(wù)“洗牌”的漩渦,一次次的歷史前車在“打臉”卻都改變不了“一個一個往坑里跳”的習(xí)性,難道這種負面風(fēng)氣已深深扎根于日企的經(jīng)營文化中了?

奧林巴斯——專業(yè)洗牌20年迎來一批繼承者們

2011年11月8日,再也包不住火的奧林巴斯承認他們用多種資金掩蓋了投資證券虧空,長達20年。該公司上世紀(jì)80年代末至90年代初曾大肆投資金融產(chǎn)品,因股市和房市泡沫破裂導(dǎo)致?lián)p失慘重,當(dāng)時公司未把虧損記入資產(chǎn)負債表,而是通過一系列暗箱操作的并購活動“填窟窿”。事件一出,震驚世界,業(yè)界紛紛呼吁:日本的企業(yè)管理體制或許真的到了非改不可的地步。

翻閱過往資料,奧林巴斯當(dāng)年以22億美元收購英國手術(shù)器械公司Gyrus時,曾向一家名為Axes Americas的美國咨詢公司支付了666億日元的“天價”咨詢費,占整個并購所花資金的30%,遠高于正常情況下1%到5%的傭金提取比率。Axes收取款項之后不久便停止了營業(yè),銷聲匿跡。

當(dāng)年《朝日新聞》對此反常舉動做出解釋,部分日企采用所謂的“tobashi(洗牌)”方法掩蓋虧損,把賬簿上的投資損失轉(zhuǎn)移到投資者看不到的地方。奧林巴斯故意收購多家空殼公司,實際上巨額收購款回到了公司,被巧妙的“移花接木”填了窟窿。

東芝——粉飾太平會比夏普好運嗎?

東芝最近算是日本最火的企業(yè)了,每天都有新聞不斷刷屏。據(jù)媒體報道,東芝聘請的獨立調(diào)查小組宣布,過去7年,公司三任CEO通過不正當(dāng)會計做法虛增利潤逾10億美元,設(shè)定不切實際的利潤目標(biāo),要求下屬完成這些目標(biāo)。而下屬也一定會完全服從命令。

作為一家擁有142年歷史的日本名企,東芝從1999年便開始出現(xiàn)危機:當(dāng)年claimer電話錄音事件引發(fā)罷買運動,該投訴事件到2008年才出現(xiàn)翻轉(zhuǎn);2007年顧客情報泄露和核電站雇傭未滿18歲散工事件;2011年發(fā)生的東日本大地震導(dǎo)致2012年的財政出現(xiàn)1000億赤字;接下來便是為人熟知的高價收購和假賬粉飾太平事件。東芝前社長室町坦承,因為走向了利益至上主義,結(jié)構(gòu)改革嚴(yán)重滯后。

篡改、偽造在日本是“流行文化”?

2015年10月,位于橫濱市內(nèi)的一棟公寓樓變身“斜塔”,原因是有幾根樁沒有打到硬土層。打樁由世界500強的旭化成建材負責(zé),現(xiàn)場負責(zé)人卻篡改、偽造了打樁記錄。由該公司承包打樁的建筑在日本全國共有3000多棟,經(jīng)核實共有360件篡改、偽造的打樁記錄。旭化成并不是唯一一家偽造記錄的日企,而是行業(yè)性慣例。日企社會責(zé)任、質(zhì)量管理和監(jiān)督、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)都出現(xiàn)了問題。

經(jīng)濟評論家古川猛分析:“對上層的命令言聽計從的公司風(fēng)氣,是發(fā)生這樣問題的根本原因。在公司及領(lǐng)導(dǎo)給予強大壓力的情況下,即使采取違反法律的做法,所有人都坐視不管!

而對于企業(yè)抹不去的污點而言,正如日本政府對三菱事件偽造數(shù)據(jù)的表態(tài)一樣:今后將不再采信三菱方面提供的油耗數(shù)據(jù),將獨立計算三菱各種車型的油耗。更何況投資人和消費者們,見到他們的產(chǎn)品,都會忍不住想:“你這個數(shù)據(jù)是真的嗎?還是我親自算一下吧。“不被信任是一個企業(yè)最大的損失,尤其是以技術(shù)見長的日本,擁有世界一流的產(chǎn)品和技術(shù),卻用著三流的手段。對于”百年老店“而言,獲得信賴用了一百年,失去信任只須一分鐘。

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