“多數(shù)購物店已關門歇業(yè),省內旅游線路售價翻番,因團隊減少,不少導游在家休息,景區(qū)接待人數(shù)大幅下滑……”這是自4月15日《云南省旅游市場秩序整治工作措施》實施以來,媒體對云南旅游市場的報道。不難發(fā)現(xiàn),各方對云南旅游業(yè)的走向,或多或少都有些擔憂。但應該清楚,整治必有陣痛,但長痛不如短痛,經歷風雨方能見彩虹,沒有理由唱衰云南旅游。
如果反觀之前的云南旅游市場,看起來貌似熱熱鬧鬧、形勢一派大好,但在低價團盛行的生態(tài)下,旅游從業(yè)者、游客都在不合理低價怪圈中打轉,結果是大家都不滿意,糾紛不斷,亂象頻出,嚴重損害了云南的旅游形象,這是不健康的病態(tài)繁榮,很難可持續(xù)發(fā)展,更談不上提質增效、做大做強。
整治無異于做一次傷筋動骨的大手術,必將經過一段時期的陣痛期。在此期間,團隊游客減少、收入下降等屬于正常現(xiàn)象,因為旅游行業(yè)的參與者都要有一個重新認識、轉變思路的過程。對于旅行社、導游、景區(qū)來說,需要提升服務檔次,提供優(yōu)質的旅游產品,真正讓游客“游得盡興”,而非“購得傷心”,回歸游的本質。當然,游客也要放棄低價思維,畢竟低價團往往得不到一個良好的旅游體驗,這是常識。
面對新規(guī)實施以來旅游市場出現(xiàn)的情況,各地政府、旅游相關部門、企業(yè)都在積極探路、破題,把整治當做機遇,倒逼旅游轉型升級,謀求長遠發(fā)展。各地在拓展旅游產業(yè)發(fā)展格局、科學合理規(guī)劃旅游業(yè)時,應當充分用好云南的歷史文化,推進旅游和文化的深度融合,充分利用文化文物資源發(fā)展旅游文化產品業(yè)態(tài),大力組織互動性強、參與性強、體驗性強的文化旅游活動;積極開發(fā)具有地域特色、民族風情、文化品位的旅游商品和紀念品;推動旅游文化產業(yè)要素集聚發(fā)展,重點建設一批旅游文化產業(yè)集聚區(qū)、休閑度假區(qū)、主題文化游樂園、旅游文化休閑街區(qū)、旅游文化商品加工基地;推動優(yōu)秀文化資源與新型城鎮(zhèn)化、美麗宜居鄉(xiāng)村建設相結合,豐富城鄉(xiāng)文化內涵,發(fā)展全域旅游,以獨特的旅游產品提升消費者赴云南旅游的幸福感,吸引游客回流。
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