據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，小長假即將來臨，很多人選擇外出旅游。國家旅游局昨天下發(fā)《關(guān)于做好國慶中秋假日期間旅游景區(qū)等旅游服務(wù)單位管理有關(guān)事項的通知》，要求切實做好假日旅游服務(wù)各項準備工作，加強景區(qū)游客承載量管理，強化旅游安全保障，嚴厲打擊欺客宰客等違法經(jīng)營行為。
今年國慶中秋雙節(jié)疊加構(gòu)成長達8天假期，預(yù)計假日期間國內(nèi)旅游人數(shù)將達到7.1億人次，對旅游服務(wù)管理和旅游安全保障工作提出嚴峻考驗。《通知》要求，各級旅游主管部門要切實提升旅游服務(wù)質(zhì)量，會同有關(guān)部門督促旅游服務(wù)單位認真制定假日旅游方案。要加強誠信經(jīng)營宣傳，及時發(fā)布相關(guān)信息，加大監(jiān)管和處罰力度，嚴厲打擊欺客宰客、坐地漲價等行為，及時處理游客投訴。
在加強景區(qū)游客承載量管理方面，《通知》要求各地要指導(dǎo)督促旅游景區(qū)采取有效措施，按照景區(qū)主管部門核定的最大承載量，做好游客接待容量的管理，堅決遏制旅游景區(qū)超出最大承載量接待游客。各旅游景區(qū)要利用各種渠道提前向社會發(fā)布景區(qū)承載量提示，在景區(qū)游客接待量接近最大承載量時，要及時采取游客疏導(dǎo)措施，并做好相關(guān)解釋工作。
在旅游交通安全監(jiān)管方面，《通知》要求要主動會同公安、工商開展旅游包車“打非”行動，查處旅行社租用“黑車”行為。督促旅行社選用正規(guī)的旅游汽車公司，嚴格審查旅游包車情況況、駕駛?cè)速Y質(zhì)、購買保險情況等，簽訂規(guī)范的租車協(xié)議。要求導(dǎo)游人員上車之前查驗車輛資質(zhì)、運營證件，并提醒司機安全駕駛。
今年“黃金周”旅游呈現(xiàn)哪些新的趨勢？昨天(28日）中國旅游研究院、攜程旅游等聯(lián)合發(fā)布《2017國慶旅游趨勢報告：誰在支撐全球最大規(guī)模旅游黃金周》，《報告》顯示，2017年十一黃金周59%的游客選擇國內(nèi)旅游，41%選擇出境旅游。此次我國出境游客預(yù)計超過600萬人次，占全年出境旅游人次1.27億的5%左右。
從選擇出境游目的地來看，選擇前往亞洲國家旅游的國內(nèi)游客占比約七成。其中前往東南亞、南亞的占比46%，前往港澳臺的占比13%，前往日韓的占比12%。
《報告》指出，泰國仍被預(yù)測為最熱門的目的地國家，赴韓國旅游的中國游客降幅最大，預(yù)計同比將下降七成左右。
此外，在“一帶一路”倡議的帶動下，捷克、匈牙利等國家加大了在華宣傳力度，使得原本小眾的東歐旅游逐漸被更多人接受。
國慶、中秋雙節(jié)長假也是容易出現(xiàn)消費糾紛的時候。近日中消協(xié)從食、住、行、購四個方面提醒消費者理性消費、遠離陷阱，中消協(xié)消費指導(dǎo)部主任戴崴建議：
食要注意：外出就餐時要注意飯店是否證件齊全，包括衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照等，注意用餐衛(wèi)生。近年來儲值卡無法使用事件屢有發(fā)生，就餐時要認真審核商家資質(zhì)，謹慎辦理儲值卡。購買月餅盡量選擇正規(guī)甜品店、商場、超市等進行選購。
住的方面：謹防酒店“捆綁銷售”，盡量選擇知名、正規(guī)的OTA平臺，避免通過非正規(guī)渠道預(yù)訂，不要隨意下載陌生APP，造成預(yù)付款損失。在OTA平臺預(yù)訂賓館時注意確認賓館位置是否與所前往的城市一致，避免誤訂酒店遭受經(jīng)濟損失。預(yù)訂完成后，入住前一天最好打電話給酒店再次確認是否有房間，或者購買預(yù)訂類保險，避免酒店臨時無房，耽誤行程。
出行方面：自由行旅客應(yīng)提前預(yù)定機票、酒店等，提前做好詳細行程，包括景點選擇、路線規(guī)劃、當?shù)仫L俗等。通過旅行社出行應(yīng)了解旅行社資質(zhì)，最好選擇規(guī)模較大、信譽較好的旅行社。簽訂旅行合同時應(yīng)注意旅行景點、行程安排，交通工具，飲食標準、住宿標準等，是否有不需要的額外支出。
最后，購物要辨明優(yōu)惠是否是“真優(yōu)惠”。部分商家會以先提高價格，再打折促銷的方式欺騙消費者，可關(guān)注商品假期前一段時間的價格，并與打折期間的價格對比甄別后再購買。盡量避免通過微信等渠道購買商品，微信交易屬于個人間交易，遇到糾紛后解決難度較大，可通過知名電商或正規(guī)商場購買商品。
今年黃金周期間，全國高速公路交通壓力將大幅上升。本周公安交管部門聯(lián)合高德地圖共同推出《2017年國慶節(jié)出行安全指南》。據(jù)預(yù)測，10月1日為擁堵緩行峰值，全國高速公路擁堵緩行里程相當于平時的4倍�！吨改稀方ㄗh廣大群眾錯峰出行，建議出行時間分別是10月2日和3日去程，10月7日和8日返程。請出行的群眾關(guān)注公安交管部門的管控措施和實時交通路況信息，盡量錯峰行駛，遵守交通規(guī)則，合理躲避擁堵緩行路段。
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