如何打造有溫度的社區(qū) 東原“童夢童享”“原聚場”深度揭秘

東原入昆的首個樓盤還沒有正式露面,但已經(jīng)贏得昆明購房者的高度關注,設在百大新天地和集大廣場的城市展廳門庭若市,很多到訪客戶都是出于對東原領先的社區(qū)運營能力的興趣,關心東原在昆明的項目是否有相關的產(chǎn)品落地。

東原昆明城市展廳

東原昆明城市展廳

據(jù)悉,東原集團已經(jīng)明確將在昆明首盤引入其享有盛譽的社區(qū)運營品牌“童夢童享”和“原聚場”,在昆明兌現(xiàn)東原“讓社區(qū)成為有溫度的社群”的追求。東原不斷探索品質(zhì)人居的生活需要,作為中國社區(qū)運營模式創(chuàng)新領導者,帶給昆明的將是更有溫度和趣味的全新社區(qū)。

“童夢童享”——一座盛大的兒童天堂

東原在社區(qū)運營中不斷地進行創(chuàng)新實踐,細分客戶需求,逐步創(chuàng)建、實施了四大社區(qū)子品牌:童夢童享、友鄰友趣、樂享樂配、優(yōu)度優(yōu)家,圍繞四大子品牌,基于客戶的社區(qū)生活需求持續(xù)進行滿足與優(yōu)化,為客戶帶來全生命周期的社區(qū)服務。

東原D7區(qū)童夢童享1.0版本——東原打造的兒童天堂

東原D7區(qū)童夢童享1.0版本——東原打造的兒童天堂

四大子品牌中,“童夢童享”的誕生有個有意思的故事。2012年,在東原內(nèi)部的一次偶然談話間,以董事長羅韶穎為首的女性高管們不約而同聊到了孩子的話題,并在孩子的安全、教育、興趣培養(yǎng)等方面產(chǎn)生了強烈共鳴。東原的媽媽們最終達成共識:對于工作繁忙的父母來說,孩子對社區(qū)的需求遠高于成年人。于是,便有了“童夢童享”的研發(fā)落地。這個耗時三年打造的重慶首個兒童社區(qū),成為了全國首個優(yōu)配社區(qū)兒童系統(tǒng),不僅獲得了業(yè)主的高度評價和認同,更在國內(nèi)地產(chǎn)界引發(fā)了一場熱議。憑借“童夢童享”,東原地產(chǎn)獲得了“2014中國房地產(chǎn)專業(yè)領先品牌價值TOP10”,而且“童夢童享”的理念和項目本身也成為了全國同行爭相模仿的對象。

東原星樾童夢童享2.0版本——兒童天堂升級呈現(xiàn)

東原星樾童夢童享2.0版本——兒童天堂升級呈現(xiàn)

東原提出,將0-12歲的兒童作為服務對象,創(chuàng)新、打造“童夢童享”兒童成長系統(tǒng),著眼于孩子專屬的物業(yè)管理體系,全方位提供兒童社區(qū)配套產(chǎn)品及服務。同時,充分利用兒童會所、社區(qū)內(nèi)眾多空闊的游戲區(qū)與各類運動場地、娛樂設施等獨特資源,規(guī)劃出豐富多彩的社區(qū)全年齡段兒童活動安排。

東原星樾童夢童享2.0版本——充滿愛的兒童天堂

東原星樾童夢童享2.0版本——充滿愛的兒童天堂

童年的記憶成為了“童夢童享”的設計師們開啟智慧之門的鑰匙。爬樹、跳遠、數(shù)格子、蕩秋千、玩沙、鉆洞、滑梯、盡情奔跑、無障礙騎車、無拘無束的爬行……這些深深烙在設計團隊心里的童年印跡在設計師晝夜不休的討論中,又從被遺忘的角落又活靈活現(xiàn)地出現(xiàn)在草圖中。童夢童享里人性化的設計比比皆是,無論是選材、布局、安全等共計30多個大項的涉及兒童安全的指標,還是100多個小項的標準都被考慮在內(nèi)。比如,無棱角的設計、軟性防撞都作為設計標準,為確保兒童健康,室內(nèi)活動場所采用的空氣凈化系統(tǒng)、采光健康系統(tǒng)、色彩系統(tǒng)等都是歐洲符合環(huán)保標準的建材。

2015年1月,東原D7區(qū)內(nèi)的童夢童享正式竣工對業(yè)主開放。這里的沙坑、秋千、四點半學校很快成為了小區(qū)里最熱鬧的地方,成為大小朋友們的聚會之所,成為了一座充滿愛的兒童天堂。

值得期待的是,東原入昆的首個項目引入“童夢童享3.0升級版本”,將為昆明的孩子們送上東原的關懷和愛意。

“原聚場”——東原新型俱樂社群空間

為建立更加有溫度的社區(qū),創(chuàng)造社區(qū)的新型精神家園,東原打造出“原聚場”,置入親子互動類、親子成長類、生活美學類等豐富的活動內(nèi)容,將志同道合的人群匯聚,優(yōu)化配置閑置資源,為業(yè)主帶來有營養(yǎng)、有價值的社群生活。

東原D7區(qū)原聚場——社區(qū)的新型精神家園

東原D7區(qū)原聚場——社區(qū)的新型精神家園

“俱樂社區(qū)”是東原社區(qū)運營的3.0體系,也是東原探索社群運營領域的重要成果,它通過深度挖掘社區(qū)內(nèi)部資源、打通內(nèi)外部資源的分享系統(tǒng),以線上線下相結(jié)合的組織方式,建立人與人、人與城市、人與資源之間的真實連接!霸蹐觥奔瘸蔀榱藮|原俱樂社區(qū)在項目落地實踐中的空間載體,也成為了業(yè)主共享社區(qū)資源的活動基地。

東原認為,某種程度而言,業(yè)主是社區(qū)的創(chuàng)造者和主導者,也是受益者。業(yè)主越感到幸福,就越希望與人分享,進而影響整個社區(qū)的氛圍。因此,做好社區(qū)服務,首先要讀懂業(yè)主的內(nèi)心需求,讓他們過上更有質(zhì)量的生活。

原聚場提供的俱樂社群空間

原聚場提供的俱樂社群空間

“下半場是客戶體驗的邏輯!睎|原集團董事長羅韶穎如是說。羅韶穎表示,社區(qū)運營的核心是客戶,他們的需求跟從前也不大一樣,因此,僅僅有高品質(zhì)的小區(qū)硬件、微笑服務的傳統(tǒng)物業(yè)是不夠的,客戶的新需求需要得到滿足,他們的痛點需要妥善解決,所以東原將社區(qū)、商業(yè)、物業(yè)等資源整合,形成立體化的解決方案。

首個“原聚場”于去年落地重慶東原D7區(qū),由著名旅華日裔設計師青山周平設計。D7“原聚場”由“八部落”構成,教室空間,兒童教室,一般教室,開放廚房,多功能廳,游戲區(qū)域,閱讀區(qū)域,劇場空間,餐飲小吧,庭院空間.......在這里,你可以看到穿睡衣在閱讀的一家三口,可以和帶著小柯基的業(yè)主閑聊上幾句,也可以看見許久未見的朋友在窗邊喝著咖啡,聊著天,愜意的享受著午后的陽光。這是活動場,也是社區(qū)居民的精神場地。

原聚場業(yè)主社群溫情

原聚場業(yè)主社群溫情

“原聚場”成為了東原在社區(qū)運營上的又一次突破,引進“生活提案店”的概念,在社區(qū)里打造社群活動的實體空間,聚合著社區(qū)里有趣、有愛、有料的人,創(chuàng)造出一個獨樂樂不如眾樂樂的理想小社會,消除城市森林中的陌生與堅硬,使鄰里之間升起久違的溫情。

2018年,東原“童夢童享”和“原聚場”即將綻放昆明,堅持品質(zhì)、堅持情懷的東原帶來的,也許就是昆明前所未見的,集精致產(chǎn)品與人文關懷于一身的全新居住體驗。

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