為期19個(gè)月的《2025中國(guó)夢(mèng)想之家百隆-瑞好中國(guó)中產(chǎn)階層調(diào)研》將于2018年底告一段落�，F(xiàn)在，讓我們來(lái)共同看一下，針對(duì)家這個(gè)話題，他們都說(shuō)了什么？他們心目中理想的家又是怎樣的？

我們?yōu)槭裁匆�開(kāi)展這一調(diào)研

根據(jù)知名咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫的數(shù)據(jù)，被稱為“新主流”的中國(guó)中產(chǎn)階層將在未來(lái)數(shù)年呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2020年將會(huì)占到總?cè)丝诘?1%。他們擁有更高的消費(fèi)能力，購(gòu)買力在不斷提升，同時(shí)，對(duì)于產(chǎn)品的需求和期望也在不斷提高。整個(gè)市場(chǎng)也會(huì)逐漸由行業(yè)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)。因此我們需要準(zhǔn)確地了解中國(guó)中產(chǎn)階層新的需求與期望。

《2025中國(guó)夢(mèng)想之家百隆-瑞好中國(guó)中產(chǎn)階層調(diào)研》自2017年6月正式開(kāi)啟，計(jì)劃將于2018年12月結(jié)束。在北京、上海、廣州、南京、青島、成都、寧波和昆明等8個(gè)城市進(jìn)行，每月入戶實(shí)地采訪100名受訪者，選取的家庭稅后月收入在15,000-50,000元人民幣之間。每月的受訪者數(shù)量在城市和性別上平均分配，并且都是家中在購(gòu)買家具以及裝修時(shí)起決策作用的人，由國(guó)際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索來(lái)執(zhí)行。

調(diào)研的話題范圍十分廣泛，覆蓋了社會(huì)經(jīng)濟(jì)期望、家庭生活和價(jià)值、數(shù)字化生活和溝通、家的態(tài)度、住所裝修、廚房的重要性等各個(gè)部分。在這里我們截取了其中關(guān)于家的一些重要話題，來(lái)做一個(gè)系統(tǒng)的分享。

受訪者是誰(shuí)

從上述的1,400份樣本的統(tǒng)計(jì)圖中可以看出，79%教育水平是大學(xué)以上，他們的家庭月收入絕大多集中在15,000-30,000之間，平均家庭月收入為21,017元，平均年齡是38歲。

家有多重要 家意味著什么

當(dāng)我們問(wèn)到家對(duì)他們意味著什么，提到家你的第一感覺(jué)是什么時(shí)，我們可以看到前三位的答案分別是39%的人說(shuō)，家是安全的港灣，在這里不需要擔(dān)心任何事情；33%的人說(shuō)家是我的城堡，是感受家庭溫暖的地方；15%的人說(shuō)家是我的自由之地，可以做任何想做的事情。

生活中以下描述哪些最重要

我們又給出了幾段關(guān)于家的描述，問(wèn)及他們的重要性。上圖顯示了一個(gè)選擇非常重要的受訪者統(tǒng)計(jì)，位居前三位的也還是家庭的幸福、家人的健康。日常生活中最經(jīng)常談及的話題，家也是一個(gè)離不開(kāi)的因素，39%的人選擇家人的健康是最經(jīng)常的話題。

理想中的家是怎么樣的

那么他們理想中的家究竟是怎么樣的呢？我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特征，而且近兩年來(lái)正在越來(lái)越明顯。奢華、創(chuàng)新、潮流已經(jīng)相對(duì)不再重要，起碼不是中國(guó)中產(chǎn)階層所首要關(guān)注的問(wèn)題。人們更加關(guān)注那些最基本的需求。對(duì)他們的孩子、父母和家庭來(lái)說(shuō)，他們需要一個(gè)舒適、安全、整潔和健康的家。

他們對(duì)當(dāng)前住所的態(tài)度

他們當(dāng)中89%住在自己購(gòu)買的房子里，平均面積是80平方米，87%擁有兩間及以上臥室，13%擁有2間及以上的浴室，房屋年限26%在11-20年，超過(guò)20年的也占了30%。

當(dāng)問(wèn)到是否對(duì)當(dāng)前的住所滿意時(shí)，回答十分滿意的受訪者僅有11%，也就是說(shuō)其他大部分人或多或少對(duì)住宅都有不滿意的地方。換一句話說(shuō)，當(dāng)前的家沒(méi)有達(dá)到他們心目中理想的標(biāo)準(zhǔn)舒適、安全、整潔和健康。

高質(zhì)量住所各項(xiàng)要素的重要性和滿意度對(duì)比

我們?cè)倬唧w來(lái)看，他們認(rèn)為重要的一些因素，和實(shí)際的滿意度是否存在差距。前三位的都是與健康相關(guān)的。比如健康的水源、建材是否環(huán)保、家具材料是否環(huán)保健康。認(rèn)為非常重要的受訪者都超過(guò)了60%，但是對(duì)目前狀況十分滿意的，都在10%左右，對(duì)建筑材料十分滿意的人更是只有5%。也就是說(shuō)，大家都認(rèn)為健康相關(guān)的因素很重要，但是都不滿意。

既然對(duì)建材都很不滿意，那么他們是否了解呢？在這里，我們統(tǒng)計(jì)的是選擇非常了解和比較了解的人，因?yàn)閮H統(tǒng)計(jì)非常了解的話，比例很小，基本上都在10%以下。照明設(shè)備最高有60%，對(duì)家具及其原材料了解的有43%，廚房大概是41%。年齡來(lái)講，三個(gè)組差距不是很大，但是從性別方面來(lái)比較，男性要更熟悉一些，普遍比女性高出10%。

去哪里購(gòu)買建材

他們會(huì)去哪里購(gòu)買建材呢？最多的還是像紅星美凱龍之類的建材商場(chǎng)，然后是一些建材城，還有就是裝修公司和設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)。在線渠道也占了很大比例，有39%。在線渠道又包含淘寶7%，天貓8%，京東9%，品牌自營(yíng)網(wǎng)店8%，綜合性的家裝網(wǎng)站(土巴兔、愛(ài)空間等)7%。

我們也有自己的天貓官方旗艦店blum.tmall.com。

我們對(duì)選擇在線渠道的受訪者又進(jìn)行了詳細(xì)詢問(wèn)，為什么他們會(huì)選擇這一渠道。這是一個(gè)開(kāi)放性的問(wèn)題，我們做了簡(jiǎn)單的總結(jié)，比如說(shuō)淘寶，主要回答較多的是，產(chǎn)品選擇多，價(jià)格便宜，方便購(gòu)買。天貓相對(duì)來(lái)講，除了以上幾點(diǎn)，還有很多受訪者提到，產(chǎn)品質(zhì)量好。值得一提的是，當(dāng)問(wèn)到選擇家裝網(wǎng)站作為購(gòu)買渠道的原因時(shí)，很多人還提到了，覺(jué)得網(wǎng)站很專業(yè)，售后服務(wù)好。

未來(lái)兩年是否有計(jì)劃裝修

那么有多少家庭會(huì)去重新裝修以改善生活居住環(huán)境呢？在未來(lái)2年內(nèi)，有計(jì)劃裝修的人占到了47%。然后細(xì)化的各個(gè)部分，11%的人選擇了整個(gè)公寓，19%的人選擇了廚房，浴室和客廳都是10%。

他們對(duì)質(zhì)量的要求都很高。我們其中一個(gè)問(wèn)題便是，重新裝修之后，你希望各個(gè)空間家具的使用年限是多久。其中廚房家具，35%選擇6-8年，25%選擇9-10年，12%在10年以上。關(guān)于浴室家具部分，38%希望6-8年，23%希望9-10年，13%希望10年以上。

較長(zhǎng)的使用年限期望自然需要高質(zhì)量的家具，而家具五金的質(zhì)量也直接關(guān)系到家具的使用壽命。我們的中產(chǎn)調(diào)研還在繼續(xù)之中，更多關(guān)于不同話題的相關(guān)數(shù)據(jù)，我們也會(huì)陸續(xù)進(jìn)行分享。

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