1月3日起,2022年春運(yùn)火車票開(kāi)始發(fā)售。2022年鐵路春運(yùn)自1月17日開(kāi)始,2月25日結(jié)束,共40天,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.8億人次,同比增長(zhǎng)28.5%。
4日上午,開(kāi)屏新聞?dòng)浾卟樵?2306客戶端,發(fā)現(xiàn)春運(yùn)首日,昆明至大理的車票已有數(shù)趟車次車票售罄、大部分車次一等座售罄;昆明至麗江一等座僅有4趟列車還有余票,二等座余票充足;昆明至臨滄車票充足;剛剛開(kāi)通運(yùn)營(yíng)一月的中老鐵路國(guó)內(nèi)段由于列車運(yùn)行圖調(diào)整,暫停發(fā)售。
為適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律,鐵路部門(mén)改進(jìn)售票和退改簽服務(wù)措施,將12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間由乘車站開(kāi)車前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車前,新增12306客戶端免登錄退票渠道;將原來(lái)僅可在票面發(fā)站辦理的開(kāi)車后車票改簽業(yè)務(wù),增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道,同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能;將候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間由開(kāi)車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí);為旅客提供乘車臨時(shí)電子身份證明。
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