昆明2022年12月旅游紅黑榜發(fā)布

來自昆明市文化和旅游局的信息顯示，10家旅行社、2名導(dǎo)游登上2022年12月昆明旅游紅榜，旅游黑榜空缺。

石林風(fēng)光旅行社有限公司、石林光大國際旅行社有限公司、云南天循國際旅行社有限責(zé)任公司、云南蒂朗國際旅行社有限公司、云南化之悅國際旅行社有限公司、云南四海國際旅行社有限公司、云南中旺國際旅行社有限公司、云南環(huán)富旅行社有限公司、云南影響旅行社有限公司、云南彬達(dá)旅業(yè)（集團(tuán)）有限公司等10家旅行社，因游客接待量排名前十，且當(dāng)月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄，登上紅榜。導(dǎo)游陳劍鋒、鄢黎因游客滿意度高，登上紅榜。

昆明旅游紅黑榜旨在通過紅榜褒揚(yáng)誠信經(jīng)營事跡、黑榜曝光違法違規(guī)行為的方式，全面規(guī)范旅行社、分社的經(jīng)營行為和導(dǎo)游人員的從業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，提升游客滿意度和社會公信力。

昆明是云南旅游誠信體系建設(shè)重要城市。近年來，昆明市著力健全旅游行業(yè)誠信體系，營造誠信、規(guī)范、理性的旅游經(jīng)營環(huán)境和旅游消費(fèi)環(huán)境。依托旅游行業(yè)誠信評價體系，昆明市發(fā)揮旅游紅黑榜作用，健全“優(yōu)勝劣汰”“獎優(yōu)罰劣”機(jī)制。

昆明市將持續(xù)強(qiáng)化涉旅企業(yè)誠信評價機(jī)制，加強(qiáng)規(guī)范指數(shù)動態(tài)監(jiān)管，加大實(shí)施“獎優(yōu)罰劣”措施，不斷提升游客的體驗(yàn)感和滿意度，為全面提升旅游行業(yè)服務(wù)品質(zhì)和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

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