金格百貨:激流中的華麗轉(zhuǎn)身

過去,一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)

說及金格的各種品牌和成績(jī),金格相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“其實(shí)我們更愿意看到的是大家對(duì)我們的認(rèn)同,看到我們?yōu)檫@個(gè)城市所帶來的榮耀感,因?yàn)榻鸶裨谧錾莩奁愤@條路上真的付出了很多。”

在奢侈品品牌的定位里,昆明僅僅是它們視線之外的三線城市,在這樣的局面之下,金格百貨在招商方面的難度可想而知。

“名片遞進(jìn)去,人家扔出來”這是金格百貨在招商初期所遇到的尷尬情況,據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)初,在決定走高端百貨這條路線之后,所有的事情都是由趙董親力親為,有著很多辛酸的經(jīng)歷:“沒有目標(biāo),所有的品牌都是自己出去找,看到中意的品牌就去打聽辦公地點(diǎn),然后直接找上門,一等就是一天,接待人員對(duì)你說負(fù)責(zé)人不在,其實(shí)人家就在里面,但是人家不信任你,不愿意和你合作,趙董沒辦法只好回來,回來之后覺得不甘心,第二天又去,在這種時(shí)候,主動(dòng)權(quán)都在別人手里,你能做的只是找上門去。”在當(dāng)時(shí),由于體系的不完整和信息的不便捷,招商成為了一場(chǎng)異常艱難的攻堅(jiān)戰(zhàn),而打好這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),趙董憑借的是恒心和毅力,抱著一顆誠摯的心去和品牌交流,讓人家相信金格百貨,相信云南這個(gè)市場(chǎng)。正是因?yàn)橛辛诉@些經(jīng)歷,秉承了這種精神,如今的金格百貨才會(huì)在招商方面有著別人望塵莫及的能力。

正是因?yàn)閬碇灰,所以金格懂得去珍惜,即使已?jīng)過了瓶頸期,但金格百貨還是一如既往的把服務(wù)放在首位,在合作的品牌中,沒有任何一家對(duì)金格的服務(wù)表示不滿意,用趙建中的話說就是,每一個(gè)客戶都是經(jīng)過長(zhǎng)久的不懈努力換來的情誼,必須抱著一顆熱忱的心去全力維護(hù)。

除了招商,在市場(chǎng)開拓方面,金格也并不容易。做銷售,像H&M這樣能夠帶來人氣的快銷品牌,金格也很需要,甚至和商家進(jìn)行過交流,但是,自選擇了高端品牌的那一刻開始,金格百貨考慮的便只能是在這一條道路上如何去走好!叭绻覀?yōu)榱巳藲舛プ隹熹N品,首先,奢侈品品牌會(huì)質(zhì)疑你,因?yàn)樗鼈儫o論在哪一個(gè)城市都有自己的江湖地位,其次,消費(fèi)者也會(huì)質(zhì)疑我們,很多選擇我們的消費(fèi)者其實(shí)選擇的是一種獨(dú)特的尊貴感,而我們必須保持這種感覺!币恢币詠,金格對(duì)維護(hù)品牌和品牌文化都非常重視,因?yàn)閷?duì)于高端品牌來說,衡量合作方的能力最重要的是看對(duì)方所擁有的品牌在國(guó)際上的地位,在這一點(diǎn)上,金格百貨很清楚自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,維護(hù)品牌,就是維護(hù)自身。

在奢侈品這條路上,金格百貨也曾經(jīng)為是否應(yīng)該繼續(xù)而糾結(jié)過,一個(gè)高端的品牌,從接觸到正式引進(jìn)需要花3-5年的時(shí)間,這是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過程,但是,經(jīng)過多年的發(fā)展,金格百貨的品牌影響力已經(jīng)形成,每年百場(chǎng)以上的活動(dòng)和幾十名出場(chǎng)明星讓外界對(duì)金格百貨、對(duì)昆明刮目相看,通過金格百貨,昆明的城市形象得到提升,云南的消費(fèi)潛力得到認(rèn)可,這是金格百貨最欣慰,也是最自豪的地方。

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