昆明街鋪生存困境 社區(qū)商業(yè)面臨嚴峻更新考驗

倒春寒悄悄來了,又走了。當前,陽光正好,春花正艷,昆明馬拉松也圓滿結(jié)束了。這是一項全民參與的健康長跑運動,在比賽過程中,參賽選手不僅要找到適合自己的速度,還要注意能量的及時補充,才能順利跑到終點。

長跑,需要足夠的體力和堅韌的耐力。對于商業(yè)來說,長期的運營管理,正如馬拉松的長跑運動,需要專業(yè)的商業(yè)團隊作為力量支撐,找到屬于自己的商業(yè)定位,同時也要根據(jù)市場情況及時補給新的商業(yè)元素,加強自己的核心競爭力。

昆明的商業(yè)仍然在往前走,或許也會越來越費勁。昆明商業(yè)的長跑,是城市發(fā)展的見證,你我都是其中的參與者。云信君另眼看昆明商業(yè),和大家來審視我們的商業(yè)與生活。

二月冷清

開工上班卻見街鋪遲遲未開門

從收假回來上班,一大波人又涌向了昆明。在辦公室里,大家討論著這個春節(jié)是如何過的,但同時也在抱怨著小區(qū)里的好些店面也還未開門,平時吃飯、買日常東西并不是很方便,必須要到大超市或者購物中心去才行。記者走訪了多個小區(qū)以及街道后發(fā)現(xiàn),很多街鋪大門緊閉,不少貼著元宵后再恢復(fù)營業(yè)的字樣。有些小區(qū)的居民反映,今年的街鋪似乎要比往年開得晚一些。
“樓下的鹵雞米線店現(xiàn)在都還沒有開門!弊≡诃h(huán)城南路上的張揚表示,元宵過后,小區(qū)周邊還有一些商鋪都沒有營業(yè),吃個早餐都不是很方便。這些小店的經(jīng)營時間全部都是由自己來定的,不一定跟著我們上班的時間開業(yè)。

不僅如此,在北市區(qū)天怡峰景居住的李婷告訴記者,她經(jīng)常自己買菜回家做飯,但過完年回來,發(fā)現(xiàn)小區(qū)街邊的生鮮超市也遲遲沒有開門,不得不去旁邊的沃爾瑪超市買東西。超市里人多又擠,還要排隊結(jié)賬,要浪費好些時間,不如小區(qū)周邊的街鋪方便。

出門在外,春節(jié)時一家老小聚在一起,總是讓人留戀的。據(jù)了解,有不少經(jīng)營街鋪的人都是昆明外來做生意的,一年回家才一兩次,總要多花點時間陪著家人。看著那些大門緊閉的街鋪,昆明的二月稍顯冷清。而在元宵節(jié)過后,記者注意到,有些鋪面也陸續(xù)開門營業(yè)。
人們的生活與商業(yè)相輔相成,商業(yè)是需要熱鬧的,因為人氣就是商業(yè)流動的血液。冷清的街鋪,總是讓生活也顯得冷清。

頻繁關(guān)店

社區(qū)商業(yè)的更新面臨嚴峻考驗

遲到的街鋪,難免讓人有些許無奈。除了姍姍來遲的開業(yè),記者在走訪過程中還發(fā)現(xiàn),不少商鋪貼著“鋪面直租”的消息。有一位餐飲店的老板告訴記者:“這幾年餐飲越來越不好做,越來越多人都來開餐飲店,但是關(guān)店的頻率也不低。由于競爭壓力大,房租又一直漲,不如關(guān)了店,想著回家找點事情做也挺好!

若是把這些臨街商鋪、社區(qū)商業(yè)看作是迷你馬拉松,經(jīng)歷了一段時間的奔跑,它們似乎已經(jīng)開始跑不動了。然而,長跑并不是一天就可以練成的,需要長時間的鍛煉與堅持。從去年開始,記者觀察到,臨街商鋪、社區(qū)商業(yè)的鋪面更新不斷在加劇,關(guān)店潮似乎正在襲來。

在這樣的情況下,社區(qū)商業(yè)該如何奔跑?

大家都說,社區(qū)商業(yè)是未來商業(yè)地產(chǎn)不可小覷的一塊蛋糕。目前,能夠真正分食這塊蛋糕的優(yōu)勝者并不容易。從全國來看,萬科、彩生活等大型房企正在不斷地把社區(qū)商業(yè)做大,在資源平臺等方面也慢慢凸顯優(yōu)勢。對于昆明而言,外來房企的加入,也讓昆明在社區(qū)商業(yè)方面得到了一些發(fā)展。從昆明本土企業(yè)來看,俊發(fā)地產(chǎn)對社區(qū)鄰里商業(yè)也在做一些摸索。從俊發(fā)商業(yè)大道的呈現(xiàn)來看,星巴克、保利影院等不少品牌商家已經(jīng)入駐,社區(qū)生活的品質(zhì)得到提高。此外,以俊發(fā)商業(yè)大道、云路中心商業(yè)廣場等為代表的社區(qū)mall商業(yè)也逐步發(fā)展起來。

有業(yè)內(nèi)人士指出,在街鋪關(guān)店潮的現(xiàn)象背后,也反映出了臨街商鋪、社區(qū)商業(yè)目前存在的一些問題。由于產(chǎn)權(quán)獨立,臨街鋪面往往沒有專業(yè)的商業(yè)管理團隊進行統(tǒng)一的經(jīng)營管理以及業(yè)態(tài)規(guī)劃,商家缺乏系統(tǒng)的商業(yè)知識,不具備長遠的眼光和長期發(fā)展的策略。在市場競爭日益激烈的情況下,商鋪的運營對商家提出了更高的要求。目前,開發(fā)商對于這塊商業(yè)的運營有所重視,但實際操作下來后,仍有很大的空間可以提升。

現(xiàn)狀審視

開門紅之后持續(xù)再運營再調(diào)整

臨街鋪面、社區(qū)商業(yè)都只是商業(yè)里的一部分。而在我們的生活里,購物中心不僅僅是生活消費的場所,也更是社交和體驗的平臺。

生活不會一成不變,商業(yè)亦是如此。

社區(qū)商業(yè)不斷更新,購物中心的業(yè)態(tài)調(diào)整也在持續(xù)進行時。近年來,新西南廣場、順城購物中心、南亞風(fēng)情·第壹城、世紀金源購物中心等多個購物中心都開始大幅度調(diào)整業(yè)態(tài),及時更換新的商家品牌,調(diào)整業(yè)態(tài)比例,提升購物消費的舒適度和體驗感。而這一兩年,昆明又不斷有新的購物中心開業(yè),正不斷改變昆明商業(yè)的格局和昆明人的生活。

根據(jù)記者了解的情況來看,昆明今年將會有二十多個商業(yè)項目開業(yè)亮相,2015年爽約的以及2016年蓄勢待發(fā)的,都將在今年逆流而上。這些讓人期待的商業(yè)項目包括大都摩天購物中心、螺螄灣中心、七彩云南·第壹城、滇池國際會展中心等等。

目前,隨著招商難度的提高,不少商業(yè)項目的招商計劃都有所推后。此外,業(yè)態(tài)的規(guī)劃也是開發(fā)商面臨的難題。在很多時候,主力店的配置、商家品牌的落定、各種業(yè)態(tài)的比例等等,都要不斷平衡人氣和租金收益水平。因此,在這些準備工作努力的基礎(chǔ)上,才呈現(xiàn)出了一個購物中心的整體水平。然而,有的購物中心在開業(yè)之后,人氣不斷上漲,而有的卻是冷冷清清,來消費的人寥寥無幾。

“商業(yè)項目都期待開門一炮而紅,但更重要的是后面長期的運營管理,這才是體現(xiàn)實力和真本事的關(guān)鍵所在!睒I(yè)內(nèi)人士馬先生坦言。一開始,商業(yè)開始可以憑借優(yōu)惠打折的力度來吸引消費者,但也是一股新鮮的勁兒。由于商業(yè)項目的整個周期比較長,前瞻性要求項目要符合未來消費的需求和潮流,持續(xù)運營則要求項目要由專業(yè)的商管團隊進行管理。商業(yè)對消費者長期的吸引力,在于前期商業(yè)項目的選址、定位的準確性,還有招商的成功,更重要的是后期的再運營再調(diào)整。

商業(yè)觀察

以消費者視角來體驗昆明商業(yè)

面對昆明正在不斷“蜂擁而來”的商業(yè)項目,讓人有所期待,卻又有所擔(dān)憂。我們期待新的商業(yè)可以帶來更多的新玩法,讓昆明人的生活越來越精彩。而我們又擔(dān)心,這么多的商業(yè),如何能更好地運營下去,不至于陷入慘淡的困境之中。

在市場層面,我們看到昆明商業(yè)競爭的激烈以及商業(yè)地產(chǎn)面臨的一些考驗。如果社區(qū)商業(yè)是迷你馬拉松,那么,購物中心就是半程馬拉松。在長跑過程中,昆明的商業(yè)仍然要找出自己的問題。奔跑的速度該如何把握,對于體力不支更要及時補充能量,對于自身忽略的問題要去解決,以嶄新的面貌來面對今后的“長跑運營”。

從消費者體驗的角度,或許我們可以一起去發(fā)現(xiàn)昆明商業(yè)存在的一些問題。比如,在動線設(shè)計方面,讓消費者沿著動線盡可能地經(jīng)過更多的商家門口,但這個過程是否會讓消費者心甘情愿地接受,這是值得探討的問題。業(yè)內(nèi)人士馬先生認為,商業(yè)的體驗感和舒適度,并不是被迫接受的,而是以溫和的方式讓消費者愉快地去接受。

當然,商業(yè)的運營不可能完全按照消費者的喜好“野蠻生長”,但消費習(xí)慣是可以培養(yǎng)的,消費者需要更加科學(xué)合理地引導(dǎo)。社區(qū)商業(yè)、購物中心等商業(yè),到底如何改變了人們的消費習(xí)慣?而在消費的過程中,哪些地方又是最讓消費者頭疼的呢?這些都值得我們一一探討。
從一些小小的細節(jié)和問題中,或許我們可以發(fā)現(xiàn),昆明的商業(yè)還有更多可以改善的地方。不僅如此,他山之石可以攻玉,在探討問題的過程中,我們還可以和業(yè)內(nèi)人士一起來尋找成功的案例和解決的辦法。

體驗是一種視角,觀察是一種態(tài)度。作為城市中的一員,我們希望大家來分享昆明這座城市商業(yè)的發(fā)展和生活的變化!斑菀贿荨崩ッ魃虡I(yè),讓我們一起找到馬拉松的精神勁兒。

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