15日上午,市民康女士打來(lái)電話爆料,自己居住的尚源酈城楓樺園小區(qū)近日出現(xiàn)斷水?dāng)嚯姡?hù)只能摸黑爬樓回家,而這個(gè)小區(qū),最高的樓層為31樓。時(shí)報(bào)記者來(lái)到該小區(qū)走訪發(fā)現(xiàn),存在的問(wèn)題遠(yuǎn)不止這些。
走訪
2015年就該交房 到現(xiàn)在還是無(wú)果
下午2點(diǎn),記者來(lái)到尚源酈城楓樺園小區(qū),發(fā)現(xiàn)小區(qū)的主體建筑已經(jīng)完工,有的房屋正在裝修,有的房屋已經(jīng)有人入住。但小區(qū)的綠化還未完成,地面上到處可見(jiàn)泥土,中間的池塘一側(cè)是干的,另一側(cè)則是渾濁的臟水。
“這個(gè)房子現(xiàn)在還沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)收,也沒(méi)有交房,只是給了我們鑰匙!笨蹬繜o(wú)奈地說(shuō),原本的交房日期是2015年,可直到現(xiàn)在,她都沒(méi)有拿到房產(chǎn)證。
2017年8月初,康女士拿到了房子的鑰匙,開(kāi)始裝修。雖然房子尚未交房,今年1月,康女士一家還是搬了進(jìn)來(lái)!澳阗I(mǎi)了房子,裝修好了,不搬進(jìn)來(lái)還能住哪里!焙涂蹬恳粯影徇M(jìn)小區(qū)的,還有另外200多戶(hù)住戶(hù)。但讓他們沒(méi)想到的是,從搬進(jìn)小區(qū)起,就一直沒(méi)有安心過(guò)。
今年以來(lái)至少發(fā)生3次電梯掉落
上周六下午5點(diǎn)20分左右,康女士帶著兩個(gè)孩子坐電梯回家,沒(méi)想到電梯突然下墜,最終停在了15樓與14樓之間的夾層!皟蓚(gè)孩子當(dāng)場(chǎng)就嚇哭了,過(guò)了好幾天都不愿意坐電梯!被貞浧甬(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,康女士仍然心有余悸!皳茈娞堇锩娴木o急電話沒(méi)人接,手機(jī)也沒(méi)有信號(hào)!卑雮(gè)小時(shí)后,康女士母子3人才被救了出來(lái)。
而這種事情,并不是第一次在該小區(qū)發(fā)生!斑^(guò)年前,在我預(yù)產(chǎn)期前三四天,也遇到過(guò)一次電梯故障。”一名抱著孩子的女業(yè)主說(shuō),今年1月的一天,她和一名保潔人員坐電梯時(shí),從10多樓掉落到4樓!斑好有那個(gè)保潔阿姨和我一起,不然真不知道該怎么辦。”該業(yè)主說(shuō),自己挺著大肚子,電梯里的緊急電話又打不出去,兩個(gè)人只好不停拍打電梯門(mén)呼救。大約1小時(shí)后,才被附近的人救出。記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,今年來(lái),這樣的電梯事故至少已發(fā)生過(guò)3起。
住戶(hù)們稱(chēng),13日中午12點(diǎn),小區(qū)在沒(méi)作任何通知的情況下斷了電,沒(méi)過(guò)多久,水也斷了。“那天晚上,我們兩口子帶著孩子爬樓梯上了30樓!笨蹬空f(shuō),直到14日晚上才終于來(lái)了電,可那兩天,她已經(jīng)爬了3次30樓。
隨后,記者向市長(zhǎng)熱線反映了此事,截至發(fā)稿前,未得到回復(fù)。
回應(yīng)
房地產(chǎn)公司工作人員:
“給鑰匙又不是讓你住進(jìn)來(lái)”
“前兩天是因?yàn)樘l才斷電,現(xiàn)在已經(jīng)搶修好了!睂(duì)于前兩天出現(xiàn)的斷電斷水情況,尚源酈城楓樺園小區(qū)開(kāi)發(fā)商尚信房地產(chǎn)公司工作人員何先生說(shuō),小區(qū)現(xiàn)在用的是臨時(shí)電,當(dāng)天停電是因?yàn)樘l。何先生還稱(chēng):“如果業(yè)主覺(jué)得小區(qū)是臨時(shí)電有問(wèn)題,可以不住進(jìn)來(lái)!
針對(duì)小區(qū)為何拖了3年還不交房,何先生直言,小區(qū)現(xiàn)在還沒(méi)有建完,但是資金鏈斷裂了,沒(méi)有資金繼續(xù)修建下去!斑@種沒(méi)有建完的房子為什么要給業(yè)主鑰匙,讓業(yè)主入住?”記者問(wèn)。“給鑰匙又不是讓你住進(jìn)來(lái)!焙蜗壬卮鸬,現(xiàn)在還有部分工程沒(méi)有完成,公司也在想辦法湊資金繼續(xù)完成工程。
小區(qū)存在的安全隱患應(yīng)該如何解決?“我們?cè)趨f(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)解決這個(gè)問(wèn)題!焙蜗壬粩鄰(qiáng)調(diào),自己只是個(gè)打工的,無(wú)法給出解決辦法。對(duì)于遲遲未交房的問(wèn)題,何先生不愿意多說(shuō)。
小區(qū)物管:
負(fù)責(zé)人電話始終關(guān)機(jī)
下午3點(diǎn),記者來(lái)到楓樺物業(yè)服務(wù)中心,說(shuō)起電梯經(jīng)常出故障的情況,一名工作人員表示這很正常!耙?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒(méi)有驗(yàn)收,所以用的臨時(shí)電,這個(gè)情況我們和業(yè)主說(shuō)過(guò)的。”這名工作人員說(shuō),目前沒(méi)有辦法解決這些問(wèn)題。
“能不能采訪一下你們的負(fù)責(zé)人?”“他不在,去開(kāi)會(huì)了。”“能給個(gè)聯(lián)系方式嗎?”“他在開(kāi)會(huì)不會(huì)接的!痹谟浾叩膱(jiān)持下,該工作人員才給了一個(gè)電話號(hào)碼,可當(dāng)記者打過(guò)去的時(shí)候,楓樺物業(yè)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人卻關(guān)機(jī)了。
下午4點(diǎn)半,記者再次找到楓樺物業(yè)服務(wù)中心的工作人員,工作人員告訴記者,已將此事告知物業(yè)負(fù)責(zé)人,但負(fù)責(zé)人在開(kāi)會(huì),可能要5點(diǎn)以后才能打通電話。下午5點(diǎn)30分、6點(diǎn)15分、晚上8點(diǎn)30分記者多次撥打該負(fù)責(zé)人的電話均處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。
★律師說(shuō)法
房子未通過(guò)驗(yàn)收就交鑰匙 違反合同法
云南三儀律師事務(wù)所黃建軍律師說(shuō),開(kāi)發(fā)商的行為已經(jīng)違反了《合同法》!案鶕(jù)《合同法》的要求,房子本身必須要是驗(yàn)收合格的才可以交房。而在房子通過(guò)驗(yàn)收前,交鑰匙給業(yè)主就違反了合同法。”黃建軍律師表示,房子驗(yàn)收合格就意味著住戶(hù)不能再用臨時(shí)用電,必須要有生活用電等等生活保障。
針對(duì)電梯故障頻發(fā),黃建軍律師說(shuō),如果出現(xiàn)意外,住戶(hù)應(yīng)該找開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維權(quán)!啊渡唐贩抠I(mǎi)賣(mài)合同》對(duì)當(dāng)事人、標(biāo)的物及其數(shù)量和質(zhì)量、付款、履行期限、履行方式、違約責(zé)任等進(jìn)行了約定,住戶(hù)也可根據(jù)《商品買(mǎi)賣(mài)合同》的具體內(nèi)容來(lái)進(jìn)行維權(quán)!
而對(duì)于住戶(hù)繳納的物管費(fèi),黃律師表示可以和物業(yè)公司根據(jù)《物業(yè)管理合同》中的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收取方法來(lái)進(jìn)行協(xié)商。
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