由中國房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)、中國物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)系統(tǒng)聯(lián)合主辦的2020中國房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)年會暨2021中國房地產(chǎn)市場趨勢報告會于2020年12月3日在北京粵財JW萬豪酒店召開，研究主持單位現(xiàn)場發(fā)布了《2020年中國物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)研究報告》。

《2020年中國物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)研究報告》

近年來，在城鎮(zhèn)化持續(xù)推進(jìn)、人們追求美好生活的時代大背景下，物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。疫情下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政策支持、行業(yè)地位、市場規(guī)模、科技應(yīng)用、多元化服務(wù)等領(lǐng)域均有重大突破，物業(yè)管理行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇期。疫情期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)把握政策紅利與資本機(jī)遇，通過合理收并購，擴(kuò)大市場占有率，實現(xiàn)規(guī)模增長；同時利用科技化、數(shù)字化技術(shù)，以業(yè)主需求為導(dǎo)向，全面提升服務(wù)品質(zhì)，業(yè)主滿意度大幅提升，行業(yè)價值得到充分釋放，行業(yè)發(fā)展迎來新契機(jī)。

后疫情時代，政府及社會各界對物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識、重視程度將進(jìn)一步提升，同時，對物業(yè)管理的要求也將進(jìn)一步提高，這將倒逼物業(yè)服務(wù)企業(yè)深化技術(shù)革新，推動智能化應(yīng)用與轉(zhuǎn)型升級，“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”將逐漸發(fā)展成為物業(yè)管理行業(yè)新業(yè)態(tài)�；ヂ�(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用亦會增加線上接觸頻率，從而有助于物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓寬增值服務(wù)渠道、發(fā)展多元化服務(wù)以及加快推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，實現(xiàn)收益多樣化的新運(yùn)營模式。

在此背景下，中國指數(shù)研究院秉持“客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)、合理”的理念，在分析總結(jié)歷年研究經(jīng)驗及物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，開展“中國物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)系統(tǒng)”和“中國物業(yè)服務(wù)星級評價標(biāo)準(zhǔn)體系”研究。此研究首先能為政府及研究機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)支持，為行業(yè)研究和政策制定提供參考；其次，可幫助廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)和普通居民準(zhǔn)確了解物業(yè)服務(wù)價格水平和最新發(fā)展動向，促進(jìn)企業(yè)和業(yè)主之間有效溝通，為企業(yè)管理和經(jīng)營決策提供參考；最后，通過對主要城市物業(yè)服務(wù)水平和價格的量化分析，促進(jìn)服務(wù)收費(fèi)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的合理匹配，提升物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化、市場化程度，引領(lǐng)行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

本次研究基于“中國物業(yè)服務(wù)星級評價標(biāo)準(zhǔn)體系”，對北京、上海等二十個代表城市2020年的項目物業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行打分、評級，并計算其物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)，得到研究結(jié)論如下：2020年12月，二十大城市物業(yè)服務(wù)價格綜合指數(shù)為1070.32，較去年同期上漲0.60%，較2020年6月上漲0.20%；從不同星級物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)來看，二十城市各星級物業(yè)服務(wù)價格指數(shù)同比均上漲。2020年12月，二十大城市物業(yè)服務(wù)均價為2.33元/平方米/月；各星級物業(yè)服務(wù)均價同比均上漲。

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