5月,云南消費(fèi)市場可謂亮點(diǎn)不斷。
透過消費(fèi)促進(jìn)月,觀察云南消費(fèi)市場,早已不只是簡單的“買買買”。
我省以商務(wù)系統(tǒng)為代表的政府部門、各類企業(yè),堅(jiān)持“把擴(kuò)大消費(fèi)同改善人民生活品質(zhì)結(jié)合起來”,運(yùn)用智慧和創(chuàng)意,開展了一系列線上線下促銷活動(dòng),全力優(yōu)化消費(fèi)升級平臺。
暖心惠民、數(shù)字消費(fèi)等10個(gè)專題的活動(dòng),覆蓋餐飲、家電家具、汽車、農(nóng)產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域,近4000家商超百貨、購物中心、酒店、餐廳、加油站、連鎖便利店等參與,第3屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”“數(shù)字消費(fèi)季”活動(dòng)輪番登場……在這一過程中,各方努力挖掘消費(fèi)潛力,提升傳統(tǒng)消費(fèi)能級,加快培育新型消費(fèi)。
在持續(xù)回暖走熱的消費(fèi)市場里,消費(fèi)者收獲了更實(shí)惠、更智慧、更有趣、更有“滇味”的體驗(yàn)。
商家讓利促銷
5月底,家住昆明晉寧雞街的劉阿姨體驗(yàn)了一次不一樣的“辭舊迎新”。
今年68歲的劉阿姨,家里目前有3臺電視,分別是30年的11寸松下電視、20年的25寸海信電視和15年的32寸海信電視,還有兩臺雙開門冰箱和一臺迷你冰箱。
“家電都是多年前子女購置的,如今電視不能看,冰箱也不制冷了。3個(gè)孩子都搬到了城里,還說了幾次想丟掉原來的舊家電再買新的!眲⒁陶f,自己一直舍不得,村子里也沒有統(tǒng)一的回收點(diǎn),處置它們不是太方便。
消費(fèi)促進(jìn)月期間,蘇寧開展了家電以舊換新活動(dòng),收舊車輛開進(jìn)了村里。入戶導(dǎo)購員現(xiàn)場免費(fèi)開展家電檢測、家電清洗、家電維護(hù)知識講解,幫助置換舊家電。消費(fèi)者舊家電回收后,現(xiàn)場就能得到補(bǔ)貼。如果換新,根據(jù)不同家電類型能再獲得200元至500元不等的補(bǔ)貼。
送上門的服務(wù)和實(shí)惠,讓劉阿姨下定了“辭舊迎新”的決心!昂軇澦阌址奖,換走家里的‘高齡’家電,‘無縫銜接’用上了新電視和新冰箱!彼龢泛呛堑卣f。
蘇寧云南相關(guān)負(fù)責(zé)人說,家電下鄉(xiāng)服務(wù)受到眾多類似劉阿姨這樣的農(nóng)村消費(fèi)者歡迎,而蘇寧面向農(nóng)村市場的零售云板塊業(yè)務(wù)也發(fā)展迅速!霸谠颇,零售云店銷售增長最快的產(chǎn)品是空調(diào),2019年銷量同比增長565%,2020年同比增長233%。”該負(fù)責(zé)人介紹,蘇寧在西南地區(qū)的重頭戲之一,是加大在下沉市場的布局。今年年內(nèi),還將在云南新增100家零售云店。屆時(shí),云南全省蘇寧零售云店將達(dá)250家,覆蓋全省80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
據(jù)介紹,本次消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng),在家電之外的領(lǐng)域,也給消費(fèi)者帶去了更實(shí)惠的消費(fèi)體驗(yàn)。
全省范圍內(nèi),云南省商務(wù)廳聯(lián)合人民銀行昆明中心支行,組織中國銀聯(lián)云南分公司、省連鎖經(jīng)營行業(yè)協(xié)會(huì)開展了“2021年云南省暖心惠民消費(fèi)券發(fā)放”等促消費(fèi)活動(dòng)。截至6月1日,平臺用戶累計(jì)領(lǐng)券達(dá)45.71萬張、交易筆數(shù)63.25萬筆,帶動(dòng)消費(fèi)2075.83萬元,銀聯(lián)聯(lián)合商家讓利186.46萬元。
在麗江,當(dāng)?shù)亟M織開展了裝修設(shè)計(jì)展、家用電器展、建材裝飾展、家居展、房展、車展、金融服務(wù)展等特色商品專題展,活動(dòng)期間還推出發(fā)放洗車券、簽到紅包等福利活動(dòng)。
在普洱,各大車企開展了包括購車讓利、購車送車險(xiǎn)等促銷活動(dòng)!拔逡弧逼陂g,普洱市5縣區(qū)開展了“旅游特色商品展銷”“綠色食品展”“美食一條街”等促消費(fèi)活動(dòng),各餐飲企業(yè)特別是適合大眾消費(fèi)的特色餐飲店經(jīng)營火爆,人均消費(fèi)增加。據(jù)監(jiān)測,普洱市城區(qū)10家餐飲企業(yè)銷售43.5萬元,同比增長78%。
數(shù)字賦能便利
云南媒體工作者王叮咚說,剛過去的5月,自己“云”買菜的頻率明顯上升。
王叮咚一直是盒馬生鮮的忠實(shí)用戶!耙?yàn)楣ぷ鞣泵,下班后沒時(shí)間買菜!彼f,自從盒馬鮮生入駐昆明市場后,買菜煩惱得到解決。“下班前,只需要在盒馬鮮生App上選購,半小時(shí)后就能送菜到家,節(jié)約了很多時(shí)間!
5月以來,省商務(wù)廳組織開展“數(shù)字消費(fèi)季”系列主題活動(dòng),吸引昆明盒馬鮮生、昆明萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司等10多家企業(yè)參與。各類數(shù)字消費(fèi)券、各類線上新玩法,也讓王叮咚對“云逛菜場”的粘性更高。“最近我和朋友經(jīng)常線上逛‘盒不攏嘴夜市’,下單之后,制作好的小龍蝦、扇貝很快送到家,帶來更多‘?dāng)]串’、夜宵的快樂!
盒馬昆明門店負(fù)責(zé)人說,目前昆明盒馬鮮生門店已啟用懸掛鏈系統(tǒng)。該系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)和算法運(yùn)作,貫穿集單、分揀、掛包、傳輸、合流、打包、輸送、配送等環(huán)節(jié)!巴瑯哟笮〉牡辏瑐鹘y(tǒng)商超每完成1個(gè)訂單,盒馬可能就已經(jīng)發(fā)出20單。這也是我們能對‘盒區(qū)’實(shí)現(xiàn)半小時(shí)送貨的重要保障。”
從本次消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)的市場表現(xiàn)來看,不僅消費(fèi)方式更智慧,消費(fèi)產(chǎn)品智能化趨勢也日益明顯。
京東到家消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,2021年以來,云南消費(fèi)者通過即時(shí)消費(fèi)方式購買的商品,在日常居家剛需型消費(fèi)基礎(chǔ)上,正向著數(shù)碼、智能家居等全品類拓展,種類更加多元。
家住大理市的消費(fèi)者王濤,是位資深智能產(chǎn)品愛好者。對此調(diào)查結(jié)論,他深有感觸。
每天傍晚,王濤結(jié)束一天的工作回到家,不用在家門口摸黑找鑰匙,手指輕觸智能門鎖,通過指紋識別就能一鍵開鎖。進(jìn)門后,呼叫家庭AI虛擬助理,客廳隨之亮起溫馨的燈光,空調(diào)也自動(dòng)調(diào)至合適的溫度濕度。這一切,都得益于他購買的智能家居產(chǎn)品。
“原來,對進(jìn)口品牌有種迷信,F(xiàn)在,‘后網(wǎng)購’時(shí)代我們有了更多了解品牌和產(chǎn)品的口碑平臺,能全面掌握更走心、更真實(shí)、更貼近不同生活場景的評測內(nèi)容!蓖鯘f,正是類似“小紅書”“什么值得買”等平臺的測評信息,以及“B站”等網(wǎng)站的專業(yè)“開箱”視頻,讓自己挖到了不同細(xì)分領(lǐng)域的“寶藏產(chǎn)品”。
“其實(shí),我的消費(fèi)行為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上線下消費(fèi)場景的融合!蓖鯘ΨQ,如今購買數(shù)碼產(chǎn)品,會(huì)先在線上了解產(chǎn)品信息、折扣優(yōu)惠等內(nèi)容,然后到京東云南體驗(yàn)店、三九手機(jī)等線下店鋪現(xiàn)場體驗(yàn),再到店里線下或者線上下單購買,既實(shí)惠又方便。
新消費(fèi)新體驗(yàn)
“哇,‘520’晚宴又開始了!5月14日,昆明消費(fèi)者林曉婷一看到微信推送的昆明公園1903舉辦第三屆“云湖左岸生活節(jié)”消息,連忙按活動(dòng)要求去評論區(qū)留言,分享自己與“云湖左岸生活節(jié)”相遇的美妙故事。
去年,林曉婷第一次參加“云湖左岸生活節(jié)”,就對這個(gè)新奇又能滿足節(jié)日儀式感的活動(dòng)留下了深刻印象!半m然和我老公結(jié)婚已5年,所有的浪漫都?xì)w于日常和平淡,但還是要有節(jié)日的儀式感!碑(dāng)林曉婷被抽中成為5月20日雙人通票免費(fèi)獲得者時(shí),她難以掩飾內(nèi)心的喜悅,對今年的活動(dòng)更充滿了期待。
美酒音樂、白色晚宴、“網(wǎng)紅”布景拍照打卡、拉丁舞團(tuán)的表演……作為全省示范步行街之一,公園1903依托自身豐富的業(yè)態(tài),為消費(fèi)者“制造”了一個(gè)特別的生活節(jié),帶去了難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。參加了活動(dòng)體驗(yàn)的消費(fèi)者們表示,在體驗(yàn)新消費(fèi)的同時(shí)感受到濃濃的愛意,也滿足了內(nèi)心需求。
自2021年云南消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)5月1日登場以來,昆明大悅城里始終消費(fèi)者云集,格外熱鬧。
在促銷活動(dòng)中,昆明大悅城有了一系列關(guān)于業(yè)態(tài)和“夜”的新玩法。
“為滿足消費(fèi)者不同消費(fèi)需求,我們在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上不斷做調(diào)整。同時(shí),也隨著社會(huì)消費(fèi)環(huán)境的變化,不斷融入新業(yè)態(tài)!崩ッ鞔髳偝钦猩炭偙O(jiān)鄒麗說,他們特別注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感,在加強(qiáng)服務(wù)配套中,打造消費(fèi)者的“微度假·玩樂場”。
在昆明大悅城夜間經(jīng)濟(jì)生活圈里,“酒吧街”成為了許多年輕人新的“網(wǎng)紅”打卡地,中式酒館、西式酒吧、精釀酒吧、民謠音樂餐吧、電音吧、主題酒吧、網(wǎng)紅酒吧、休閑餐飲等各種業(yè)態(tài)布滿了整條街。“在‘酒吧街’,我可以有很多消費(fèi)選擇。我們喜歡追求新玩法,在這里都能找到!爆F(xiàn)在,熱愛音樂的婷子把這里作為與朋友日常約會(huì)娛樂的首選地。
為打造好夜間經(jīng)濟(jì)生活圈,昆明大悅城鼓勵(lì)商家延時(shí)經(jīng)營,周末、節(jié)假日期間開展“不打烊”“夜間購物節(jié)”等夜間促銷活動(dòng),拓展夜間消費(fèi)新時(shí)空,創(chuàng)新城市夜間消費(fèi)場景。
鄒麗說,除了“酒吧街”,大悅城還引入了“體驗(yàn)動(dòng)物園”“漢服館”“寵物酒店”等新業(yè)態(tài),滿足消費(fèi)者的多元需求。
“云品”熱生活美
據(jù)第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2021年第3屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”期間,護(hù)膚品品牌薇諾娜成為云南排名前5熱銷品牌之一,昆明白領(lǐng)唐慧沁也為此“剁手”下單。
“2016年我在四川上大學(xué)時(shí),薇諾娜在我身邊已經(jīng)很火了,其實(shí)一開始我不知道這是家鄉(xiāng)做出的品牌。”本來把自己當(dāng)“小白鼠”來檢驗(yàn)國貨的唐慧沁,近年來反而成為了該品牌的忠實(shí)粉絲
同樣進(jìn)入第3屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”云南熱銷排名前5的產(chǎn)品,還有咖啡。
“美好的一天,就從喝云南咖啡開始!彪娪啊兑稽c(diǎn)就到家》中云南普洱小?Х取斑h(yuǎn)山的味道”,讓廣州白領(lǐng)李瑞對云南咖啡充滿了好奇。這個(gè)5月,他專程上網(wǎng)購買了普洱咖啡中度烘焙豆子,自己研磨手沖。
“云南咖啡味道非常濃郁醇厚,我更喜歡不加糖來品嘗這種天然的味道!崩钊鸬霓k公桌上還擺著一套普洱咖啡盲盒,他說:“我熱衷于拆各種盲盒,沒想到云南咖啡也‘玩’盲盒。我抽到的是一個(gè)非常精美的小咖啡杯,可以實(shí)現(xiàn)輕度、中度和高度烘焙,好玩又實(shí)用!
云南本土咖啡品牌愛?Х冉衲晖瞥龅睦漭蛢龈煽Х确垡差H受消費(fèi)者好評。
“這款凍干咖啡,采用的冷萃凍干工藝,使用的咖啡香氣無損萃取技術(shù),使得它在香氣風(fēng)味留存還原和溶解度上具有獨(dú)特優(yōu)勢。它打破了傳統(tǒng)咖啡的喝法,突破了場景和時(shí)間的限制,無論熱水、冷水、牛奶、汽泡水,3秒即溶,滿足了上班族人群對咖啡的需求!睈圪?Х认嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,除了有科技含量的咖啡,他們還精心設(shè)計(jì)了“咖啡+文化”云南精品莊園咖啡之旅。每年的云南咖啡采摘季,愛喝咖啡的朋友可以到愛伲莊園了解雨林咖啡種植模式、參觀咖啡種子基因庫、咖啡鮮果手工采摘、咖啡烘焙、手沖咖啡等,體驗(yàn)從“種子”到“杯子”的全過程。
5月28日,2021年云南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)集市暨“非遺+旅游”主題展“遇見瓦貓”活動(dòng),在昆明老街錢王廣場景素茶文化空間上演。
主題展的旁邊有一家“寶藏”茶店——景素·貓的茶店。這家非遺IP的文創(chuàng)產(chǎn)品店,以茶文化為平臺,對云南非遺“金木土布”技藝類目進(jìn)行生活化的傳承和保護(hù),開發(fā)出了茶器、香器、花器、飾品等系列消費(fèi)產(chǎn)品。
其中,高溫?zé)频钠斩谔蘸屯哓埾盗械奈膭?chuàng)產(chǎn)品十分“吸睛”。普洱景素茶文化有限公司總經(jīng)理賀海善說:“‘瓦貓+茶’的創(chuàng)意搭配,意在豐富云南文化內(nèi)涵,向消費(fèi)者展示云南豐富多樣的民藝、民俗。”
除了瓦貓之外,普洱版畫、華寧陶等也在景素的茶店中大放異彩。賀海善說,他們想打造一個(gè)“有趣的茶館”,讓喝茶成為一種生活方式!白屛腋吲d的是,這些嘗試得到了‘80后’‘90后’乃至‘00后’等年輕消費(fèi)者的認(rèn)可。注入‘滇’文化內(nèi)核的產(chǎn)品,借助線上線下各類平臺,一定能打開更大的消費(fèi)市場!辟R海善對此充滿了期待。
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