一日三餐都能在社區(qū)食堂解決，遇有特殊需求，還能送餐到家；健康診療有家庭醫(yī)生操心，社區(qū)內的適老化改造處處可見……“幸福養(yǎng)老在龍翔”不只是一句口號，還體現(xiàn)在每一位老人的切身感受中。
今年以來，以滿足老年人服務需求為導向，聚焦改革創(chuàng)新和服務升級，努力實現(xiàn)“兜底供養(yǎng)有保障、普惠養(yǎng)老能滿足、養(yǎng)老市場可選擇”，五華區(qū)龍翔街道依托多個平臺及社會組織，逐步打造出具有“醫(yī)養(yǎng)結合”社區(qū)養(yǎng)老服務新格局。
社區(qū)組織老年居民參加各種活動 供圖
健康有人管，困難有人幫
“張阿姨，在家嗎？我來給您做身體檢查了。”
“這幾天我的血糖有些不穩(wěn)定，有點擔心呢�？靵斫o我查查�！�
每周，龍翔街道社工站的社工都會帶領醫(yī)護人員義務為老人們檢查身體，或是提供醫(yī)療幫助。對于老年人來說，健康的身體是晚年幸福生活的保障。在龍翔街道茭菱社區(qū)、西園北路社區(qū)，家庭醫(yī)生和老年人簽約，定期提供生活指導和健康狀況評估等健康管理服務。除了上門服務外，社區(qū)還聯(lián)合專業(yè)醫(yī)療機構，為老年人提供基本健康監(jiān)測、養(yǎng)生理療等服務。
“小區(qū)里有多少空巢老人、失能老人？他們有哪些特別需求？”帶著這些問題，社區(qū)工作人員為老人們建立了基本資料庫，通過電話訪問、上門慰問等方式，深度了解老人們身體狀況、居住現(xiàn)狀、興趣愛好以及個性化需求，一對一地幫老人排憂解難。
今年5月，80歲的劉女士寫了一封感謝信，送到她所在的龍翔街道茭菱社區(qū)。她是一位患有心臟病的獨居老人，今年年初，龍翔街道 “愛心助老”服務到她家，社區(qū)工作人員為劉女士建立了健康檔案，讓她感受到了來自“家”的溫暖，感動之余，她寫了那封感謝信。
這樣的例子并非個例。今年來，不少體驗過社區(qū)健康服務，感受到溫暖的長者都通過送感謝信、送錦旗等方式，對龍翔街道各社區(qū)表示感謝。
據(jù)介紹，龍翔街道為有需求的老人提供了生活照料、助餐助行、精神慰藉、緊急救援、保健康復、休閑娛樂、關系調適、社會融入、醫(yī)療衛(wèi)生、心理疏導、法律咨詢等服務。老年人在日常生活中遇到困難，社區(qū)也會安排志愿者上門幫忙解決難題，以親情式的陪伴，為老人的晚年生活點亮一盞暖光燈。
家門口的食堂，托底一日三餐
80歲的袁女士也是茭菱社區(qū)的獨居老人。老伴去世后，她覺得一個人做飯?zhí)闊�，于是成了茭菱社區(qū)愛心食堂的一名�？�。
提及社區(qū)愛心食堂，包括袁女士在內的不少老人都贊不絕口�！霸诓蛷d花6元錢就能吃上一頓熱乎可口的飯，午飯品種豐富，飯菜也都很適合老年人清淡的口味。”今年開業(yè)的茭菱社區(qū)愛心食堂從開業(yè)至今，一直堅持按老年人的飲食習慣配制營養(yǎng)餐，為轄區(qū)60歲以上老年人、退役軍人、殘疾人、低保人員、低收入人員、計劃生育特殊家庭人員等提供優(yōu)惠價格的餐食。
昆明市開展大討論大競賽活動以來，龍翔街道對標“排頭兵”要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，陸續(xù)在茭菱社區(qū)、紅菱社區(qū)等老年居民較多的小區(qū)開設愛心食堂。這些食堂溫暖了一批“留守老人”的心，讓他們安享幸福的晚年。同時，為了實現(xiàn)長效運營，在龍翔街道菱角塘社區(qū)、茭菱社區(qū)還活躍著“老姐妹幫幫團”“送餐小分隊”，遇到特殊天氣等老人出行不便的情況，為老人提供上門送餐服務。
敲門問一聲，心中才有數(shù)
“李阿姨，在家嗎？今天降溫啦，給您送些蔬菜來�！痹谖鲌@北路社區(qū)，網(wǎng)格員小劉忙完社區(qū)的巡邏普查后，走訪了轄區(qū)幾位老年居民，把剛買的蔬菜送到老人家中，又幫忙打掃家中的衛(wèi)生。“您最近身體怎么樣，血壓控制得還不錯吧？”小劉一邊打掃衛(wèi)生，一邊和老人聊天。
其實，上門幫老人打掃衛(wèi)生、義務為老人理發(fā)等志愿服務，都是龍翔街道推出的“居家醫(yī)養(yǎng)”黨建服務品牌中的內容。針對轄區(qū)老年人較多的情況，社區(qū)定期組織黨員、志愿者、愛心人士、社會組織，前往獨居、空巢、失能、重殘等特殊老人家中，幫助打掃衛(wèi)生，并聯(lián)合相關部門幫助老人檢查家中的用水、用電、用氣等設施，排除安全隱患，在解決老人生活難題的同時，給予精神上的關懷。
社區(qū)工作事無巨細。在龍翔街道的7個社區(qū)，除了有社工陪伴外，還有網(wǎng)格長對每位高齡老人的“細化管理”。居住在鳳翥社區(qū)的王女士退休不久，就到社區(qū)報到，當了一名網(wǎng)格員�！拔以谏鐓^(qū)生活的時間比較長，社區(qū)的工作者們在我眼里就像是孩子一樣，趁著還有精力我覺得能幫一把就幫一把，每個人都盡我所能給社區(qū)貢獻一點自己的力量，社區(qū)才會是一個溫暖的大家庭�！边@是王女士加入網(wǎng)格員行列的初衷。
據(jù)介紹，龍翔街道成立了“街道黨工委—社區(qū)黨委—居民區(qū)黨支部—樓棟黨小組—社工中心戶”五級黨組織體系，將轄區(qū)劃分為多個網(wǎng)格，將黨建、助老服務、疫情防控等重點工作全方位下沉網(wǎng)格，形成上下貫通、全面覆蓋的治理網(wǎng)格體系；整合“雙報到”在職黨員、社工、公共單位志愿者形成一支“老+中+青”相結合的社區(qū)志愿服務隊伍，切實為老年人提供便民服務。
能學習知識，更參與治理！人老了，人生還有多少種可能？
在龍翔街道的常住居民中，老年人占比達20%。如何讓老年人在人生晚年的舞臺上活出不一樣的精彩，街道黨工委、辦事處一直在努力探索。
今年以來，龍翔街道積極探索“黨建+旅居醫(yī)康養(yǎng)”產(chǎn)業(yè)模式，統(tǒng)籌優(yōu)勢資源，搭建黨群“連心橋”，致力打造居家養(yǎng)老新模式，切實滿足居民多元化養(yǎng)老需求，破解養(yǎng)老難題，打通養(yǎng)老服務最后一公里，讓老年人“老有所安”。
老年人對高品質生活的向往，給龍翔街道帶來了思考�！拔覀冇脤Υ约焊改傅男膽B(tài)，來思考如何給轄區(qū)老年人提供服務�！痹邶埾瑁瑥慕值傈h工委書記、辦事處主任到社區(qū)專干，都秉持著這個理念來做民意調查，推進項目。
手機班、反詐騙培訓、民族長街宴、書畫協(xié)會、舞蹈團……說起“自家”的社團，龍翔街道文化站工作人員一口氣列舉了不少。各個社團都是社區(qū)里的老人根據(jù)自身興趣愛好自發(fā)組織成立的，每逢街道重要活動，各團隊都會一展風采。
午飯過后，在人民西路社區(qū)、西園北路社區(qū)和西站社區(qū)活動室、小區(qū)廣場上，舞蹈團的成員們都在歡聚在一起，練練舞、聊聊天，“出于對舞蹈的熱愛，社區(qū)打造各種平臺，讓我們聚在了一起，有一群志同道合的朋友，真的太快樂了！”
當前，養(yǎng)老已成為顯性的民生問題，也是每個家庭終將面臨的重要問題，既關系著“小家”的和諧，也關系著社會“大家”的活力。龍翔街道將“讓更多老人擁有高品質養(yǎng)老選擇”而積極嘗試，正如老年人探索人生晚年的種種可能。
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