南京地鐵乘客喝水被“開罰單”引熱議，昆明地鐵上可以喝水嗎？

據(jù)媒體報道，近日，江蘇南京一女子因在地鐵車廂喝水被開“罰單”，引發(fā)熱議。

25日，南京地鐵回應(yīng)稱，列車上禁止飲食，喝水也是飲的一種，發(fā)現(xiàn)后會有相應(yīng)處罰。主要考慮到在地鐵上喝水、飲料等如果水滴灑落到地面，容易使乘客滑倒，也擔(dān)心會招來蟲子咬斷電路，影響行車安全。

該工作人員表示：“列車上禁止飲食，這是相關(guān)的規(guī)定，如果違反的話，會進(jìn)行相應(yīng)處罰的。列車上是禁止的，如果乘客不舒服，可以隨時下地鐵，站臺是可以喝水的。”

圖源：視頻截圖

7月25日1801，南京地鐵在微博發(fā)布《有關(guān)網(wǎng)傳“乘客在地鐵車廂喝水被開罰單”的情況說明》：

 “經(jīng)核實，7月17日20時45分，南京地鐵工作人員在三號線列車巡查時發(fā)現(xiàn)一位乘客飲用瓶裝果汁飲料。為防止飲料潑灑引發(fā)環(huán)境衛(wèi)生等方面的隱患，工作人員根據(jù)《南京市軌道交通條例》相關(guān)規(guī)定，告知其車廂內(nèi)禁止飲食的要求，并向其出具《軌道交通設(shè)施內(nèi)禁止行為告知單》，對禁止事項進(jìn)行宣傳告知。

非常感謝廣大網(wǎng)友對南京地鐵的關(guān)心，特別是針對我們的管理方式提出的寶貴意見和建議，我們將進(jìn)行充分的研究和論證，在確保地鐵運營安全有序的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化工作措施，更人性化地做好各項服務(wù)和管理工作，為乘客提供更好的環(huán)境和乘坐體驗。歡迎廣大市民乘客給我們的工作多提寶貴意見。”

據(jù)了解，今年3月也有乘客在南京地鐵喝酸奶被開“罰單”，南京地鐵方面對此進(jìn)行回應(yīng)稱是告知單，并非“罰單”。

國內(nèi)十大地鐵公司4個明確不準(zhǔn)喝水

7月25日下午，記者以普通乘客身份致電國內(nèi)十大地鐵公司的客服熱線，面對“地鐵上能否喝礦泉水”的問題，其中有4地客服人員明確表示“不可以”。

根據(jù)交通運輸部的數(shù)據(jù)，目前軌道交通運營里程排名前十的城市為上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、武漢、重慶、南京和青島。其中上海、北京、南京和青島地鐵的客服人員明確表示“有規(guī)定車廂內(nèi)禁止飲食，所以不能喝水”。某地地鐵客服人員稱：“渴的時候可以下車去站臺上喝，喝完再上車�！�

其他幾地地鐵客服人員則表示，可以喝水或者喝飲料，但不能吃東西，因為當(dāng)?shù)氐囊?guī)定是“禁止進(jìn)食”。還有多位客服人員強(qiáng)調(diào)，嬰兒等特殊人群需要進(jìn)食的情況除外。深圳地鐵客服表示：“喝一口水也沒多大關(guān)系”，重慶地鐵客服稱：“喝飲料喝水都可以，盡量避免吃東西”，杭州地鐵客服表示：“乘客喝水不會阻攔”。

武漢大學(xué)城市安全與社會管理研究中心副主任、特聘教授尚重生在接受記者采訪時表示，許多城市的地鐵公司都有相應(yīng)的運輸規(guī)定或乘客守則，里面有一些條款就是關(guān)于乘客的禁止行為。尚重生認(rèn)為，這些原則上還是屬于道德提醒，規(guī)定可以剛性，執(zhí)行層面卻需要柔性�！坝龅竭`反者口頭提醒即可，搞‘警告罰單’增加了管理成本�！�

“比如地鐵上喝水的問題，絕大多數(shù)人都是無意為之，并不是主觀上要去踐踏規(guī)定。特別是在夏天，乘客喝一口水解暑降溫，這不是什么大不了的事情。只要不是故意在上面吃東西，產(chǎn)生氣味和垃圾影響乘車環(huán)境，我覺得都不是原則問題，公共交通工具本身就是為公眾服務(wù)的�！鄙兄厣�表示。

昆明地鐵96596回復(fù)：車廂內(nèi)可以喝水

7月26日上午，春城晚報-開屏新聞記者通過昆明地鐵微信公眾號“心.服務(wù)”乘客留言區(qū)進(jìn)行留言后，昆明地鐵96596客服熱線電話進(jìn)行了回復(fù)：“不可以在列車上進(jìn)食，但嬰兒、特殊病人除外。昆明地鐵上喝水是可以的。同時，我們在車廂內(nèi)也張貼有提示語。”

據(jù)2018年11月1日施行的《昆明市城市軌道交通管理條例》第六章第六十條明確規(guī)定：在列車上進(jìn)食（嬰兒、特殊病人除外）的，處以10元以上50元以下罰款； 由城市軌道交通建設(shè)經(jīng)營單位責(zé)令改正，并視情節(jié)輕重處以警告或者罰款。

部分內(nèi)容來源央廣網(wǎng)、江蘇新聞、極目新聞等

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