春節(jié)期間，昆明地鐵末班車后加開多趟列車

2024年春運來臨，加之農歷春節(jié)臨近，為確保春運安全平穩(wěn)、人民群眾出行舒適滿意和城市綜合交通高質量發(fā)展，昆明地鐵結合近期運營安全生產、反恐防范及服務質量保障等工作制定了專項運營方案，全方位保障乘客安全出行。

2024年春運客流特點

2024年春運為1月26日—3月5日，共40天。春節(jié)為2月10日—17日，共8天。2月4日（星期天）、2月18日（星期天）法定上班。

經省市春運工作小組綜合會商研判，2024年春運期間預計旅客運輸量較2023年同期上升，總體呈現(xiàn)“客運總量高位運行、客流結構變化不大、節(jié)后出行相對集中、客流時空分布呈潮汐式”等特點，旅游流、務工流、探親流、學生流仍是春運客流主體。

春節(jié)期間各線路、運行方向的行車間隔詳見下表：

圖源：昆明地鐵

昆明地鐵將結合實際需求做好地鐵運力儲備及保障工作，同時根據(jù)現(xiàn)場客流變化及應急疏散需要，授權調度指揮中心臨時組織備用列車上線加開。

末班車后加開多趟列車

保障晚間抵昆乘客順利出行

春節(jié)期間，為保障昆明南高鐵站、昆明火車站的地鐵運輸接駁，保障晚間抵昆旅客的順利出行，2024年2月8日、2月9日、2月16日、2月17日，昆明南火車站末班車后按15分鐘間隔延時加開3列載客列車開往北部汽車站，加開時段途經車站正常提供乘車、客運服務。

昆明地鐵重點關注市內各大商業(yè)片區(qū)、文化娛樂場所、景區(qū)景點、學校及網(wǎng)紅打卡點等重要場所的周邊地鐵站點、線網(wǎng)換乘及大客流站點的客流變化及天氣狀況，做好昆明火車站、昆明南火車站、機場中心站、東風廣場站、火車北站等大客流站、重點換乘站的乘客進出組織、重點人群的引導、咨詢服務工作。

提升服務意識，強化服務手勢、服務用語的練習，注重窗口形象，對待乘客事務處理、問詢微笑服務，注意使用“十字”文明用語；依法依規(guī)落實軍人、消防救援人員、兒童等重點旅客乘車優(yōu)待政策，提供優(yōu)先服務，符合條件的享受客票優(yōu)惠；重點關注老、弱、病、殘、孕等特殊群體，對有需要的乘客及時提供幫助，做好安全、文明候車的宣傳引導和“愛心預約”服務。

請廣大乘客提前規(guī)劃出行路徑，預留足夠的出行時間，如需幫助可聯(lián)系車站工作人員或致電昆明地鐵服務熱線0871-96596。

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