昆明南站做好春運(yùn)服務(wù)保障 護(hù)航旅客回家路

青年志愿者在昆明南站為旅客送福字。 新華社記者 崔文 攝

2月4日，記者走進(jìn)昆明南站候車大廳，只見來往旅客熙熙攘攘。大家或取票、或休息、或排隊(duì)候車。志愿者活躍在售票廳、換乘空間、東西廣場(chǎng)等旅客密集場(chǎng)所，為旅客提供站內(nèi)換乘引導(dǎo)、購(gòu)票指引、車次信息咨詢等服務(wù)。

連日來，各地出行客流快速攀升。為保障旅客安全便捷出行，昆明南站地區(qū)綜合管理辦公室提前籌備，做好鐵路、地方協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化出行服務(wù)保障和安全檢查工作，多措并舉打造平安、和諧、便捷、溫馨春運(yùn)。

“春運(yùn)期間，昆明南站綜管辦、秩序綜合整治執(zhí)法隊(duì)伍100余人全員上崗，堅(jiān)守一線開展服務(wù)保障工作。推行‘地鐵增發(fā)+出租車調(diào)度+城鄉(xiāng)公交兜底’工作機(jī)制，確保最后一名旅客順利離站�！蹦险揪C管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

通過大數(shù)據(jù)分析，各保障單位及時(shí)預(yù)判春運(yùn)期間客流峰值時(shí)段，昆明地鐵將于2月8日、9日、16日、17日延時(shí)運(yùn)營(yíng)并增開列車，地鐵1號(hào)線末班車次時(shí)間調(diào)整至23時(shí)30分，每間隔15分鐘增開1車次；4號(hào)線根據(jù)實(shí)時(shí)客流變化做好備車備運(yùn)工作。昆明市運(yùn)輸和港航事業(yè)發(fā)展中心實(shí)時(shí)共享出租車蓄車池存量信息，與交警實(shí)現(xiàn)信息交互，靈活調(diào)整管控方案。公交增設(shè)面向大學(xué)城及市中心方向的應(yīng)急保障車輛。

“坐高鐵回家過年特別舒心，車站周邊的服務(wù)設(shè)施很齊全，志愿者的服務(wù)態(tài)度也很好�！眮碜运拇ǖ穆每屯跤抡f。

春運(yùn)期間，國(guó)鐵昆明局預(yù)計(jì)日均開行客車210對(duì)，同比增加13對(duì)；日均運(yùn)能31萬席，同比增加5萬席；最高峰預(yù)計(jì)開行客車235對(duì)，最高投入運(yùn)能43萬席。

云報(bào)全媒體記者 張雁群

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