本報訊 記者李杭蓉報道 記者3月19日從西山區(qū)人社局獲悉,為進一步提升西山區(qū)政務服務效能,西山區(qū)人社局積極推動“社郵合作”工作模式,與中國郵政興苑路郵政支局合作,建成“郵政代辦社保業(yè)務便民服務點”,滿足了群眾“就近辦”的便民服務需求,延伸了社保服務的觸角。
“社郵合作”便民服務點設有社保業(yè)務經(jīng)辦、社保自助服務等功能區(qū),有專人負責辦理業(yè)務、講解政策。目前已開通單位及個人參保登記、信息查詢、參保證明打印等48項社保業(yè)務。在中國郵政興苑路郵政支局大廳,市民劉先生正在社保自助服務功能區(qū)域自助查詢、打印個人社保信息!耙郧吧绫n悩I(yè)務都要到離家較遠的社保中心進行辦理,來回很費時間,現(xiàn)在家門口就能辦,真的實現(xiàn)了‘最多只跑一次’!眲⑾壬_心地說。
今年,西山區(qū)將完成12個“社銀社郵合作”便民服務點的打造,每個便民服務點設置1至2個業(yè)務服務窗口、1個自助服務區(qū)、1個業(yè)務流程展示區(qū)、1個政策宣傳區(qū),配備工作人員2名。業(yè)務服務窗口全部開通云南人社一體化公共服務平臺,確保西山區(qū)每個街道企業(yè)和群眾,在15分鐘內至少能找到一個“社銀社郵合作”便民服務點辦理社保業(yè)務,充分發(fā)揮“社銀社郵”引流互補作用,為西山區(qū)打造“一刻鐘”社保便民服務圈提供有力支撐,讓轄區(qū)群眾可以多點辦、就近辦、方便辦事。
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