清明小長假，112萬人乘火車游云南

4月7日，春城晚報(bào)-開屏新聞?dòng)浾邚闹袊�鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（下稱“國鐵昆明局”）獲悉，為期3天的清明小長假，國鐵昆明局共發(fā)送旅客112.4萬人次。其中，乘火車經(jīng)磨憨、河口口岸出入境旅客有明顯增幅。

節(jié)前，國鐵昆明局客運(yùn)部門周密周全定計(jì)劃，提前調(diào)研形成運(yùn)輸方案，充分考慮了清明小長假期間祭掃、踏青、賞花游客及省內(nèi)部分民族自治州放假特點(diǎn)，對旅游旺地大理、麗江、西雙版納等地區(qū)合理增開列車。

針對香格里拉迎來首個(gè)清明小長假、河口入境旅游團(tuán)高漲的需求變化，客運(yùn)部門提前預(yù)測，對麗香線、昆河線配足列對。小長假期間，國鐵昆明局單日開行客車達(dá)到460列，最大限度滿足旅客出行需求。

節(jié)日期間，國鐵昆明局細(xì)心細(xì)致做好服務(wù)，西雙版納站在進(jìn)站口實(shí)施矩陣分離，并在檢票口設(shè)置應(yīng)急通道，避免旅客集中涌入造成擁堵。磨憨站設(shè)計(jì)了中、老、英三語標(biāo)識，并配備相應(yīng)翻譯人員，滿足國際旅客出行需求。大理、麗江等客流量大的車站，安排“金花”服務(wù)小分隊(duì)，讓少數(shù)民族旅客出行更加溫暖。

針對越南口岸跨境旅游增多的實(shí)際，車站專門劃定了跨境團(tuán)體旅客候車區(qū)，在醒目位置設(shè)置多語種標(biāo)識，安排精通英語、越南語的客服人員服務(wù)引導(dǎo)。列車上，提供了便民箱、防潮墊、行李牌等便民設(shè)施，并加強(qiáng)車廂巡視服務(wù)，精細(xì)化開展乘降組織，提升旅客的乘坐體驗(yàn)。

清明小長假，國鐵昆明局每天投入客運(yùn)機(jī)車52臺，70組復(fù)興號動(dòng)力集中型動(dòng)車組全部投用，時(shí)速250km及以上高鐵動(dòng)車組日均供車達(dá)105組。

為確�？瓦\(yùn)機(jī)車和動(dòng)車組供應(yīng)充足，機(jī)務(wù)和車輛部門持續(xù)強(qiáng)化機(jī)車整修，針對走行部、制動(dòng)系統(tǒng)、車頂高壓設(shè)備、防火設(shè)備等行車安全重點(diǎn)，提前組織開展隱患排查和季節(jié)性故障整治，逐臺逐項(xiàng)整修銷號，并派員支援機(jī)車車輛夜間整修，確保機(jī)車和動(dòng)車組全數(shù)“健康”上線，提供充沛動(dòng)力。

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