自檢
業(yè)主驗(yàn)房拷問產(chǎn)品細(xì)節(jié)
交房“大考”中,業(yè)主“吹毛求疵”,開發(fā)商更是“如臨大敵”,自檢,成為開發(fā)商在樓盤交房前必做的功課。據(jù)銀海物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理宋家斌介紹說,荷塘月色在交房前至少進(jìn)行了三輪大規(guī)模自檢,“在質(zhì)檢部門單體驗(yàn)收之后,銀海地產(chǎn)都會(huì)組織好幾輪的驗(yàn)收:先是施工單位自查自檢;再是監(jiān)理單位驗(yàn)收;然后是開發(fā)商和物業(yè)管理公司驗(yàn)收;最后才是業(yè)主交接環(huán)節(jié)。這其中,每一次的驗(yàn)收都會(huì)細(xì)細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題則由工程部督促施工單位整改,整改后再進(jìn)行下一輪檢查!
據(jù)稱,荷塘月色一期交房,銀海物業(yè)便出動(dòng)了100多人的工程隊(duì)伍全程陪同業(yè)主驗(yàn)房收房,平均每天驗(yàn)150·180套房。記者在一份《荷塘月色小區(qū)業(yè)主房屋驗(yàn)收交接表》看到,上面羅列了需驗(yàn)收的內(nèi)容包括土建、門窗、煤氣、弱電、強(qiáng)電、給排水等6大項(xiàng)共計(jì)21個(gè)小項(xiàng),以及熱水表、冷水表、電表、煤氣表底數(shù)等相關(guān)記錄!爸灰獦I(yè)主不滿意,陪同人員都會(huì)把問題記錄在《荷塘月色房屋瑕疵問題返修任務(wù)單》上,物業(yè)公司會(huì)盡快協(xié)調(diào)施工單位進(jìn)行返修!苯环楷F(xiàn)場(chǎng)隨同業(yè)主驗(yàn)房的銀海地產(chǎn)工程部工程師胡曉宏這樣說道。
“驗(yàn)房是考驗(yàn)細(xì)節(jié)的尺量,不同的人眼光各異!彼渭冶蟾嬖V記者,在“自檢”中,工程部重點(diǎn)關(guān)注于工程質(zhì)量、施工標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)細(xì)節(jié),銷售部則更多從業(yè)主角度出發(fā),對(duì)一些常見的問題以及業(yè)主提出的問題進(jìn)行重點(diǎn)查看。經(jīng)過三番五次多角度審查,雖不能保證十全十美,但業(yè)主收房的不滿意概率會(huì)大大降低。
維權(quán)
“交房門”事件逐年上升
據(jù)記者調(diào)查,盡管開發(fā)商對(duì)交房予以了足夠重視,但昆明樓市自2007年以來,因“交房”引發(fā)的糾紛仍呈上升趨勢(shì)。常年處理房產(chǎn)糾紛的云南世方達(dá)律師事務(wù)所律師楊文泉的卷宗里,因交房引發(fā)的糾紛要比往年多出不少,“交房糾紛的主要焦點(diǎn)仍然集中在房屋質(zhì)量問題、所交房屋與合同書約定不符、開發(fā)商延期交房、因土地性質(zhì)有問題辦不了房產(chǎn)證等問題上。問題的焦點(diǎn)較往年無異,但量卻增多了!
同時(shí),記者也發(fā)現(xiàn)昆明有不少樓盤“被動(dòng)整改”境況堪憂。例如南市區(qū)某樓盤交房時(shí)水、電、煤氣、有線電視甚至可視對(duì)講系統(tǒng)都未開通,此外,房屋延期交房、面積縮水、衛(wèi)生間防水性能差等一系列問題也接踵而至,業(yè)主對(duì)此難以接受,遂請(qǐng)驗(yàn)房機(jī)構(gòu)驗(yàn)房“維權(quán)”;北市區(qū)某別墅樓盤,一期交房時(shí)綠化、路面等景觀尚未完工,一期業(yè)主拒絕接房,最后經(jīng)雙方協(xié)商,一期業(yè)主不得不拖后2個(gè)月與二期業(yè)主一同收房;同樣,西市區(qū)某開盤銷售業(yè)績尚佳的樓盤同樣被“交房門”絆了一跤,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者也直言不諱稱“交房問題確實(shí)很多!倍@也讓該樓盤趁樓市季節(jié)性“回暖”配合下一階段現(xiàn)房銷售的計(jì)劃受滯。
上述例子在昆明樓市并不少見,一位參與過驗(yàn)房維權(quán)的驗(yàn)房師對(duì)一次驗(yàn)房經(jīng)歷記憶猶新,“用小錘敲敲墻面,頂棚的抹灰都會(huì)脫落,如此施工質(zhì)量實(shí)在不敢恭維。好在多數(shù)昆明開發(fā)商對(duì)交房過程中出現(xiàn)的問題并不回避,并積極處理,避免了問題進(jìn)一步激化。”“現(xiàn)在業(yè)主的維權(quán)意識(shí)越來越高了。”楊文泉律師表示,業(yè)主維權(quán)意識(shí)日趨強(qiáng)化,不會(huì)輕易在質(zhì)量問題上妥協(xié),這也是當(dāng)前身陷“交房門”的開發(fā)商們不得不正視的問題。
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