距離世界閱讀日還有半個(gè)多月,但這幾天,許多實(shí)體書(shū)店已經(jīng)開(kāi)始著手準(zhǔn)備閱讀日的活動(dòng),以吸引讀者。不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購(gòu)的興起在一定程度上對(duì)實(shí)體書(shū)店形成沖擊。在經(jīng)歷了低潮期后,近幾年,實(shí)體書(shū)店再次回歸,并且向新方向轉(zhuǎn)型。同德昆明廣場(chǎng)的花生書(shū)店、大都摩天購(gòu)物中心的世界書(shū)局、愛(ài)琴海購(gòu)物公園的西西弗書(shū)店,不少新興書(shū)店以綜合商圈為載體,打造了新的閱讀空間。北京開(kāi)卷信息技術(shù)有限公司今年1月發(fā)布的《2017年中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告》顯示,實(shí)體書(shū)店零售渠道擺脫了負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),同比增速達(dá)到2.33%。對(duì)此,多家書(shū)店負(fù)責(zé)人表示,實(shí)體書(shū)店對(duì)讀者體驗(yàn)性的注重促進(jìn)了其轉(zhuǎn)型升級(jí)。
普遍搭售其他商品
走進(jìn)愛(ài)琴海購(gòu)物公園的西西弗書(shū)店,左手邊是款式多樣的筆記本、圓珠筆、書(shū)簽等文創(chuàng)產(chǎn)品,再往左,便是一個(gè)咖啡區(qū)。記者走訪后發(fā)現(xiàn),在裝修風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)模式等方面,綜合商圈內(nèi)的書(shū)店結(jié)構(gòu)大致相同,都有咖啡區(qū)及文創(chuàng)產(chǎn)品區(qū)。值得注意的是,這些書(shū)店中,小說(shuō)等故事性或?qū)嵱眯詮?qiáng)的書(shū)籍占多數(shù)。
“今天在這里看了一下午書(shū),還是沒(méi)忍住買了5本!3月28日下午,剛從西西弗書(shū)店出來(lái)的市民王婷說(shuō)。她表示,因?yàn)殡x家近,書(shū)店開(kāi)業(yè)后,她基本都在這里買書(shū)!坝袝r(shí)候可能看書(shū)是其次,只是想找個(gè)地方放松,于是就習(xí)慣性地在喝咖啡的時(shí)候找?guī)妆緯?shū)翻看!彼寡,隨意挑選的書(shū)看了開(kāi)頭后就忍不住想買的情況經(jīng)常發(fā)生。和王婷一樣,家住北市區(qū)的小郭近一年來(lái)經(jīng)常去大都摩天購(gòu)物中心的世界書(shū)局,逐漸成了書(shū)店的忠實(shí)讀者。“記得小時(shí)候買書(shū)之前都會(huì)列一個(gè)清單,去書(shū)店買完就離開(kāi)。有了網(wǎng)購(gòu)賬號(hào)后,差不多5年時(shí)間大部分書(shū)都在網(wǎng)上買,或者看電子書(shū)。去年在大都摩天購(gòu)物中心等朋友時(shí)無(wú)意走進(jìn)了這里的書(shū)店,發(fā)現(xiàn)實(shí)體書(shū)店較以前有了很大的不同,首先在氛圍上就讓人有看書(shū)的欲望,并且書(shū)店里還有文化用品,有特色的文創(chuàng)產(chǎn)品,如筆記本,很可愛(ài)。”她表示,現(xiàn)在就算不想買書(shū),逛街時(shí)她也會(huì)特意去看看文創(chuàng)產(chǎn)品有沒(méi)有自己喜歡的。
昆明西西弗書(shū)店愛(ài)琴海店店長(zhǎng)張志忠表示,書(shū)店搭售其他商品,多樣化的發(fā)展已經(jīng)成為很多實(shí)體書(shū)店的轉(zhuǎn)型方向!耙晕覀儠(shū)店為例,作為國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)型較早的民營(yíng)書(shū)店,西西弗目前已經(jīng)形成了國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)連鎖。構(gòu)成上,書(shū)店經(jīng)營(yíng)面積占80%,其中文創(chuàng)產(chǎn)品占5%。剩余20%則為咖啡區(qū),三者相互作用!
收入來(lái)源實(shí)現(xiàn)多元化
為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,許多商家都會(huì)在價(jià)格上下功夫,然而實(shí)體書(shū)店雖然做了很多轉(zhuǎn)型,也開(kāi)始受到讀者青睞,但價(jià)格不是其提高競(jìng)爭(zhēng)力的方法之一。
在大都摩天購(gòu)物中心的世界書(shū)局,《水滸傳》上下兩冊(cè)書(shū)售價(jià)為50.6元,在網(wǎng)上商城這兩本書(shū)的價(jià)格為36.8元,便宜了10多元。工作人員表示,除了會(huì)員卡可打9折外,書(shū)局內(nèi)的書(shū)基本都為原價(jià)出售。
價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),實(shí)體書(shū)店憑什么提高競(jìng)爭(zhēng)力?張志忠給出的答案是體驗(yàn)感!安豢煞裾J(rèn),互聯(lián)網(wǎng)的沖擊確實(shí)給實(shí)體書(shū)店帶來(lái)了很多警醒,但紙質(zhì)書(shū)的體驗(yàn)性和在實(shí)體書(shū)店里看書(shū)的現(xiàn)場(chǎng)感是電子書(shū)和網(wǎng)上書(shū)店替代不了的,提升讀者體驗(yàn)感是實(shí)體書(shū)店最好的一張牌!
從小就愛(ài)看書(shū)的市民劉嘉琪也說(shuō)了自己的感受!靶r(shí)候去書(shū)店看書(shū)要去得很早,因?yàn)闆](méi)有專門的讀書(shū)區(qū),只能在墻角占一個(gè)好位置,席地而坐!眲⒓午髡f(shuō),隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)書(shū)、電子書(shū)成為她最主要的購(gòu)買和閱讀形式,近幾年認(rèn)真坐在桌邊看紙質(zhì)書(shū)的時(shí)間屈指可數(shù)。“不過(guò),實(shí)體書(shū)店入駐綜合商圈后,提供了一個(gè)可以安靜閱讀的空間,在安靜閱讀時(shí)思考的東西也更全面。一杯咖啡一本書(shū),這種體驗(yàn)感是網(wǎng)絡(luò)書(shū)店難獲得的!
大都摩天購(gòu)物中心的世界書(shū)局提供的數(shù)據(jù)顯示,今年前3個(gè)月月均銷售額比去年同期增加了33%左右,增幅明顯。該書(shū)局店面經(jīng)理李華禹介紹,書(shū)店銷售總額中,飲品占20%,文創(chuàng)產(chǎn)品占15%!耙簿褪钦f(shuō),書(shū)店的盈利并不全部靠圖書(shū),而是比較多元。”張志忠介紹,目前西西弗書(shū)店總體為盈利狀態(tài)。
對(duì)于實(shí)體書(shū)店未來(lái)的發(fā)展,張志忠表示,內(nèi)容為王的時(shí)代,書(shū)仍然是核心。“從現(xiàn)在的情況看,實(shí)體書(shū)店要利用好自身優(yōu)勢(shì),不能一味追求設(shè)計(jì)的噱頭,還是應(yīng)該更多考慮空間體驗(yàn)和會(huì)員體驗(yàn),打好體驗(yàn)牌。”
記者張怡攝影報(bào)道
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