昨日，云南省旅發(fā)委與云南空港百事特商務(wù)有限公司（下稱“百事特”）簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，共同推進(jìn)云南旅游+機(jī)場建設(shè)。目前，百事特公務(wù)機(jī)項(xiàng)目地面保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋云南所有機(jī)場。
記者從發(fā)布會了解到，雙方將充分發(fā)揮云南省旅發(fā)委的政策導(dǎo)向作用和百事特昆明、麗江、大理、西雙版納、芒市、騰沖六地機(jī)場旅客進(jìn)出港服務(wù)保障單位的布局優(yōu)勢，加快云南旅游信息化建設(shè)和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，開發(fā)和創(chuàng)新旅游特色產(chǎn)品，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度，打造具有云南特色、達(dá)到國際先進(jìn)水平的旅游產(chǎn)業(yè)。
目前，在消費(fèi)升級的大背景下，旅客對服務(wù)體驗(yàn)提出了更高要求。百事特也將進(jìn)行服務(wù)升級、產(chǎn)品升級，為主流客戶群體提供舒適、便捷的個(gè)性化服務(wù)。位于昆明機(jī)場左側(cè)的百事特貴賓A區(qū)將被打造為品牌推廣、招商引資等主題展示平臺；位于昆明機(jī)場右側(cè)的百事特貴賓B區(qū)，將結(jié)合“一部手機(jī)游云南”App的推廣應(yīng)用，充分發(fā)揮高效銜接“機(jī)場+旅游”的中樞效用，打造為高端旅游及中轉(zhuǎn)旅客集散服務(wù)中心，成為旅客感受云南特有風(fēng)土人情、助力云南旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的展示區(qū)和第一站。
截至目前，百事特貴賓、嘉賓進(jìn)出港業(yè)務(wù)日均接待量超過2000人次，累計(jì)接待外賓、公務(wù)、商務(wù)等社會各界人士近千萬人次。同時(shí)，中轉(zhuǎn)服務(wù)保障業(yè)務(wù)日接待過站旅客已超1萬人次。
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