自7月1日進入暑運以來,昆明南站日均進站40604人次,日均出站53471人次,總?cè)站?05186人次。7月16日,昆明南站進出站旅客136893人次,突破歷史記錄再創(chuàng)新高(歷史記錄為2021年10月1日135376人次)。
據(jù)了解,為提高游客出行質(zhì)量,為旅客創(chuàng)造舒心、順暢的暑運出行環(huán)境,昆明南站綜管辦優(yōu)化出行環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,依托志愿服務(wù)站,安排志愿者在站區(qū)開展志愿服務(wù)活動,為旅客提供咨詢、引導(dǎo)、申領(lǐng)健康碼等服務(wù),倡導(dǎo)排隊禮讓,進行文明勸導(dǎo),為旅客營造便捷舒適的出行環(huán)境。
同時,不斷優(yōu)化旅客換乘接駁效率,高鐵、地鐵、公交、客運、出租車等管理部門加強協(xié)同,立體互通,為旅客提供高效便捷的換乘服務(wù)。制定應(yīng)急預(yù)案,遇列車晚點、旅客滯留等應(yīng)急情況,加強運力調(diào)度、增加發(fā)車頻率,延長運營時間,保障旅客快速進出。
此外,為做好疫情防控,同時在出站口設(shè)置46條核酸檢測通道,西廣場設(shè)置1個核酸采樣點,為需要人員提供免費核酸檢測服務(wù)。在嚴(yán)格落實疫情防控“九不準(zhǔn)”要求的同時,持續(xù)堅守防線,對進出站旅客進行“兩碼”查驗和體溫檢測工作,嚴(yán)格做好發(fā)熱、健康碼異常等重點旅客的管理;按要求做好消殺工作;引導(dǎo)旅客做好個人防護,佩戴口罩,保持一米間距。
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