昨日，位于春城路與永平路交叉口的中炬·上海沙龍大廈的部分業(yè)主，戴著“維權(quán)”袖套，用車把進(jìn)出小區(qū)的3個大門堵住，以表達(dá)長期以來對小區(qū)物業(yè)——云南中港物業(yè)服務(wù)有限公司（簡稱中港物業(yè)）“不作為”的憤怒。
直至中港物業(yè)表示，將于6月4日上午舉行聯(lián)合協(xié)商會并邀請區(qū)住建局參加，共同解決業(yè)主訴求。下午3點，業(yè)主才將堵門的車輛移走，上海沙龍小區(qū)恢復(fù)暢通。
業(yè)主
4個單元門門禁失效
盜竊案急劇上升
上海沙龍小區(qū)為2005年建成交付的點式高層獨棟小區(qū)，呈“十”字形設(shè)計，A、B、C、D座（單元）共計住戶800余戶。一樓設(shè)有配套底商，地下設(shè)車庫1層，含約90個買斷車位和200個公共車位�；谄渑c昆明火車站近在咫尺的特殊地理位置，部分業(yè)主將住房改造后外租承包人作為公寓酒店經(jīng)營盈利。
手上海沙龍的物業(yè)服務(wù)以來，小區(qū)的治安狀況每況愈下。4個單元各設(shè)有一個門禁通道通往電梯間，雖通道口標(biāo)有“請刷卡開門”提示，但防盜鐵門上并未設(shè)置門禁設(shè)施。大門敞開著，用一根鐵絲相連固定在墻上，人來人往、非常自由。
“近3年來，單元門不分白天黑夜地開著，原來辦的卡現(xiàn)在也失效了�！眱扇苏f，因為小區(qū)特殊的地理位置，盜竊案因此急劇上升，經(jīng)常深更半夜有醉漢在樓道里搗亂、有聲稱討債的人前來敲門。最讓業(yè)主們難以忍受的，是那些公寓酒店里“潛伏”著一批“仙人跳專業(yè)戶”，且屢打不絕。
截至目前，該棟建筑除一樓和地下車庫安裝有監(jiān)控設(shè)備外，其余樓層均無相應(yīng)設(shè)施。在一樓中庭，中港物業(yè)設(shè)有一間值班室，主要負(fù)責(zé)收取住戶的物業(yè)管理費和水電費�！拔覀冇幸恢�8人組成的保安隊伍，三班倒實施小區(qū)巡邏。”周末值班的一位女性職員表示，其他情況她并不了解。
社區(qū)
以前的安防設(shè)備逐漸失效
治安防控存在難度
在業(yè)主橫車堵門的同時，北京路派出所的民警和永勝社區(qū)的工作人員也來到事發(fā)現(xiàn)場。不過，他們并未對業(yè)主的行為予以干涉。另一部分未參與堵門的業(yè)主則急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)：“我要出去辦事，3個大門都被完全堵死，怎么辦？”業(yè)主黃女士對胡女士說：“你們要鬧我不反對，但請讓我開車出去！”胡女士斬釘截鐵地回答：“你走路吧！”
民警婉拒采訪。一名社區(qū)工作人員介紹，中港物業(yè)剛接手的幾年，管理和服務(wù)其實還是做得很到位的。之所以最近幾年出現(xiàn)這么多的問題，主要是因為首家物業(yè)服務(wù)公司設(shè)置的安防、監(jiān)控設(shè)備逐漸老化失效。“也不能說中港物業(yè)真的不作為，他們一直在與派出所、社區(qū)和業(yè)主積極協(xié)商，處理存在的問題。”
該工作人員表示，從內(nèi)部來看，小區(qū)業(yè)主對于多項公共事宜的決策存在異議，這讓物業(yè)公司在實施具體服務(wù)工作時很為難，導(dǎo)致安防、監(jiān)控設(shè)備的更新修復(fù)長時間停留在嘴上、紙上。而從外部來看，雖然火車站周邊治安秩序經(jīng)過多年整治已好轉(zhuǎn)很多，但小區(qū)畢竟處在流動人員密集區(qū)，治安防控依然存在諸多現(xiàn)實難度。
“業(yè)主代表、物業(yè)公司、社區(qū)、派出所、區(qū)住建部門等相關(guān)方面，5月初都還開過一次協(xié)調(diào)會，共同研究解決小區(qū)存在問題的方案�！边@名工作人員坦言，上海沙龍的問題并不是因此次部分業(yè)主堵門才爆發(fā)。
中港物業(yè)
完成更新須動用維修基金
報告已上報還在審批
中港物業(yè)總經(jīng)理劉先生委托項目經(jīng)理李先生在現(xiàn)場處理與業(yè)主的糾紛，但并未得到業(yè)主代表的認(rèn)可。位于上海沙龍大廈的物業(yè)公司辦公室大門緊閉，空無一人。
記者撥通了劉先生的電話，他表示，物業(yè)公司已將動用業(yè)主維修基金更新修繕小區(qū)安防系統(tǒng)的報告上交區(qū)住建局，若獲批準(zhǔn)，將向業(yè)主公示；在業(yè)主均無異議的情況下，“估計20天至1個月時間，就可全部完善系統(tǒng)并投入使用”。
劉先生的說法印證了社區(qū)工作人員的解釋。他說，絕大部分業(yè)主都很配合物業(yè)公司的工作，按時繳納物業(yè)管理費及水電費，之前對于大廈一樓及地下停車場安防系統(tǒng)的更新，也是公司自掏腰包完成的。“但要完成整棟大樓系統(tǒng)的更新、修繕和完善，公司的資金確實不夠，必須動用業(yè)主的維修基金�！比欢�，經(jīng)之前多次與業(yè)主協(xié)商后，公司發(fā)現(xiàn)業(yè)主對此存在較大異議，“故報批報告也一直拖著，直至5月上旬的那次溝通會后，我們感覺不能再拖了，便打印成文上報區(qū)住建局。目前，報告尚在審批階段�！�
對于堵門業(yè)主反復(fù)提及的治安問題，劉先生表示，物業(yè)公司只能通過健全完善安防監(jiān)控系統(tǒng)并使之有效運行，進(jìn)而為公安機(jī)關(guān)依法打擊不法分子提供證據(jù)支撐。
經(jīng)業(yè)主代表、物業(yè)公司、轄區(qū)派出所和社區(qū)現(xiàn)場溝通，決定于6月4日上午再次舉行聯(lián)合協(xié)商會并邀請區(qū)住建局參加，共同解決業(yè)主訴求。
本站轉(zhuǎn)載文章和圖片出于傳播信息之目的，如有版權(quán)異議，請在3個月內(nèi)與本站聯(lián)系刪除或協(xié)商處理。凡署名"云南房網(wǎng)"的文章未經(jīng)本站授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。爆料、授權(quán)：news@ynhouse.com。
熱門評論