“算到今年,我在非洲已經(jīng)有十年了!笔┦酪輰τ浾哒f。
就在去年,這個溫州人在坦桑尼亞開辦了高科技醫(yī)療診斷中心,專為當(dāng)?shù)鼗颊咛峁┖舜殴舱癯上瘢∕RI)服務(wù)。而這,是施世逸在非洲開辦的第四站,他投資開辦的其他三個診斷中心分別位于埃塞俄比亞、吉布提和烏干達(dá)。
“隨著非洲社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日漸改善,健康服務(wù)類產(chǎn)業(yè)大有可為!笔┦酪萑缡钦f。過去,浙商投資非洲多以傳統(tǒng)制造業(yè)或是資源性產(chǎn)業(yè)為主,施世逸的非洲創(chuàng)業(yè)史為浙商提供了另外一條路徑。
第一站:埃塞俄比亞
2008年11月18日,施世逸投資的AfeiDiagnosticCenter(愛菲影像診斷中心)在埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴開業(yè)。在此之前,施世逸已在埃塞俄比亞待了5年。
2003年,施世逸從天津工程師范學(xué)院畢業(yè),參加了援埃塞項目,遠(yuǎn)赴非洲當(dāng)上了電子技術(shù)老師,自此與非洲結(jié)下不解之緣。
骨子里烙下溫州人創(chuàng)業(yè)精神的施世逸一邊教學(xué),一邊開始考察非洲當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。最初,他看中了埃塞俄比亞的通訊行業(yè),并在Mercato開起了手機(jī)銷售和維修店。Mercato是當(dāng)?shù)刈畲蟮氖袌,也是非洲最大的開放式市場。
2008年,隨著競爭加劇,施世逸開始考慮投資其他行業(yè)。“選定健康診斷,也是無心插柳之舉!笔┦酪莼貞涍^去,微笑著對記者介紹。那年年初,一個浙江老鄉(xiāng)來拜訪施世逸。這個老鄉(xiāng)同是援埃塞的志愿者,是一名醫(yī)生。經(jīng)由他的介紹,施世逸接觸到了MRI。
“那時候我才知道,MRI不會產(chǎn)生CT檢測中的偽影,不需注射造影劑,無電離輻射,對機(jī)體沒有不良影響。它對檢測腦內(nèi)血腫、腦外血腫、腦腫瘤等顱腦常見疾病非常有效,同時對腰椎椎間盤后突、原發(fā)性肝癌等疾病的診斷也很有效,在對人體的神經(jīng)、軟組織等診斷上,比傳統(tǒng)的CT診斷技術(shù)更優(yōu)越。”隨著埃塞俄比亞當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)的進(jìn)步以及健康理念的提升,患者對MRI診斷服務(wù)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況。
“當(dāng)時我就覺得,健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)該有很大的市場!碑(dāng)年5月,施世逸回國考察,發(fā)現(xiàn)在浙江就有生產(chǎn)核磁共振成像儀的廠家。只是由于成本高昂,每臺機(jī)器需要投入數(shù)百萬元,他開始猶豫。
“說不緊張是假的。首先這個行業(yè)我畢竟沒有接觸過;其次,以前雖然小打小鬧做過點(diǎn)生意,到底沒有多少辦企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),更何況是在非洲,要找個幫忙的人都不容易!笔┦酪輰Ξ(dāng)年創(chuàng)業(yè)前的心態(tài)記憶猶新。
最終,對于行業(yè)的看好令他咬牙下了決心。說干就干,施世逸與醫(yī)生老鄉(xiāng)合作,在國內(nèi)采購設(shè)備后,開始籌備在埃塞俄比亞建設(shè)診斷中心的事宜。
“萬事開頭難,等真正操作起來,事業(yè)就慢慢步入正軌了。”施世逸說。
成功
很快,愛菲影像在埃塞俄比亞打開了局面!芭c當(dāng)?shù)氐脑\斷中心相比,我們的設(shè)備更先進(jìn),在管理上更用心,引入的不少理念在當(dāng)?shù)厥窒冗M(jìn);在服務(wù)上,我們也努力打造更權(quán)威的診斷服務(wù)。”施世逸將國內(nèi)的企業(yè)管理制度引到了遙遠(yuǎn)的非洲,“我們注重打造企業(yè)文化和企業(yè)凝聚力,不少埃塞當(dāng)?shù)氐膯T工第一次知道,原來企業(yè)還能那么辦。”
作為施世逸創(chuàng)業(yè)以來最大的投資項目,愛菲影像的建設(shè)沒有先例可循,他甚至找不到同行來咨詢,成功完全是靠一點(diǎn)一滴摸索得來的!鞍粗袊说目捶,非洲人有很多地方不同,比如中國人常說非洲人比較‘散漫’。對于當(dāng)?shù)貑T工的本地化管理需要對癥下藥,要尊重他們的文化和理念,同時與現(xiàn)代化的管理理念相結(jié)合。”當(dāng)員工在節(jié)假日收到來自管理層的問候和福利時,他們喜出望外;公司亦定期舉行party等活動,凝聚員工的心。
而在面向患者的服務(wù)上,愛菲影像亦成為患者心中的NO.1。除了硬件條件,愛菲影像的“軟件”同樣令同行們望塵莫及——“我們請的診斷師是埃塞俄比亞該領(lǐng)域中最優(yōu)秀的!笔┦酪葑院赖卣f。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)同樣來自于點(diǎn)滴實(shí)踐。他回憶起一件有趣的事:“在埃塞當(dāng)?shù),?0%的人信仰伊斯蘭教,在當(dāng)?shù)貢r間17時,無論身處何地,他們都要跪拜祈禱。最初我們覺得奇怪,怎么一到17時,原定要來診斷的患者就‘消失’了?隨后我們就有經(jīng)驗(yàn)了,在安排患者時,會留意他們的信仰!
愛菲影像很快成為當(dāng)?shù)卦\斷中心中的佼佼者,2012年年營業(yè)額為1000多萬埃塞俄比亞比爾。施世逸的“探險”獲得了成功。
連鎖
在埃塞俄比亞取得成功后,施世逸開始打算進(jìn)軍其他國家。第二站他選了與埃塞俄比亞毗鄰的吉布提,2009年年底,吉布提的診斷中心開業(yè),可惜并未延續(xù)此前的成功。“最失策的在于吉布提的人口太少了,全國還不到100萬人,與埃塞俄比亞的8000多萬人口完全不能相比!庇捎诨颊呱,吉布提的投資項目直到現(xiàn)在也還沒有多大起色。
施世逸并未氣餒,2011年年底,烏干達(dá)項目起動,名為BestaDiagnosticCenter的診斷中心成立,2012年年初,坦桑尼亞成為了施世逸的第四站。
“我投資的幾個國家國情、風(fēng)土相近,很多經(jīng)驗(yàn)相通。埃塞俄比亞的成功可以復(fù)制,為此后的投資助力良多!笔┦酪菘偨Y(jié)。
如今,他正在尋覓下一個投資國家:“津巴布韋、加納、蘇丹,這些國家都是考察對象!笔┦酪莸2012年忙得不可開交。對于大部分中國人十分陌生的非洲,于他而言,已成為創(chuàng)業(yè)寶地。
“沒去過非洲的人總以為非洲很落后,實(shí)際上非洲是現(xiàn)代化與落后交融并存的地區(qū)!笔┦酪萑绱嗣枋,“如果其他浙商也有意向投資非洲,事先需要好好考察當(dāng)?shù)厍闆r,非洲各國政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展不盡相同。政局穩(wěn)定以及相對和平的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境是首要考慮的要素,除此之外,當(dāng)?shù)氐膰、行業(yè)發(fā)展機(jī)會等也需要分別把握。”
“雖然說法律體系、社會制度各方面都存在著許多令中國人難以適從的部分,各方面體制仍不甚健全,但作為新興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大陸,如今的非洲確實(shí)是一塊‘黃金寶地’!笔┦酪菀源俗鳛椴稍L的結(jié)束語。(浙商文/姚恩育)
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