【相信很多消費(fèi)者走進(jìn)家具市場,或者逛家具專賣店的時(shí)候,都會看到不少洋氣十足的品牌,各種各樣的榮譽(yù)證書和獲獎牌匾,而這些品牌和證書、牌匾往往左右了消費(fèi)者的購買意愿。最近,我們《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目接到一位從事家具行業(yè)長達(dá)十幾年的知情人士的舉報(bào),他透露,在家具行業(yè)里有很多品牌、榮譽(yù)證書和獲獎牌匾都是虛假的。事實(shí)是否真像他所說的那樣呢?我們的記者也趕到國內(nèi)家具生產(chǎn)和銷售的重要基地四川成都進(jìn)行了調(diào)查】
今天我們3.15特別節(jié)目關(guān)注家具市場的亂象。相信很多消費(fèi)者走進(jìn)家具市場,或者逛家具專賣店的時(shí)候,都會看到不少洋氣十足的品牌,和各種各樣的榮譽(yù)證書和獲獎牌匾,而這些品牌和證書、牌匾往往左右了消費(fèi)者的購買意愿。最近,我們《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目接到一位從事家具行業(yè)長達(dá)十幾年的知情人士的舉報(bào),他透露,在家具行業(yè)里有很多品牌、榮譽(yù)證書和獲獎牌匾都是虛假的。事實(shí)是否真像他所說的那樣呢?我們的記者也趕到國內(nèi)家具生產(chǎn)和銷售的重要基地四川成都進(jìn)行了調(diào)查。
“身份”不夠產(chǎn)地來湊德國香港家具其實(shí)全都本地生產(chǎn)
業(yè)內(nèi)人士高先生:行業(yè)的榮譽(yù)證書,(獲獎)銅牌泛濫。把這些證書一擺,然后告訴消費(fèi)者,我就是牌子貨。這樣的話,就把自己抬高了,對消費(fèi)者的一個引導(dǎo)作用。這樣對它的價(jià)格,就比較好賣。
高先生是一位在家具行業(yè)摸爬滾打了十多年的業(yè)內(nèi)人士,一直從基層干到高管,對家具行業(yè)的各個環(huán)節(jié)都非常了解。他告訴記者,在消費(fèi)者更多關(guān)注家具的產(chǎn)品質(zhì)量、安全環(huán)保等方面時(shí),很少有人會想到家具廠家所展示的一些榮譽(yù)證書、獲獎牌匾背后,隱藏著種種貓膩和黑幕,不僅引誘消費(fèi)者購買,而且更為廠家?guī)砹吮├?/p>
業(yè)內(nèi)人士高先生:作用大不大,還要結(jié)合其它來看,有的企業(yè),它還在文化上作假。那么越高端的品牌,它的毛利越高,可能就達(dá)到百分之百,百分之兩百,都有可能,因?yàn)楦叨说摹?/p>
這位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,目前家具行業(yè)品牌虛假宣傳的手法有很多種,其中使用比較普遍的,就是把本來是國內(nèi)的企業(yè)包裝成外國企業(yè),弄一個“洋身份”。
2015年3月4日,記者來到成都富森美家居城。記者走進(jìn)一家叫辛普森的別墅專家整體定制經(jīng)銷店。經(jīng)銷人員說,這是一家德國品牌的家具店,里面擺放的產(chǎn)品都是她們公司生產(chǎn)的。
央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:德國有這個品牌沒有?德國是不是也有這種牌子?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:是。
記者:德國也有這種牌子?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:對。
但記者仔細(xì)翻看宣傳冊,卻發(fā)現(xiàn)上面寫的是辛普森家具源自英國,始于1855年,源自英國皇家品質(zhì),百年宮廷工藝傳承,這個源自英國的家具,最后又怎么變成了一個德國品牌了呢?
記者仔細(xì)翻看宣傳冊卻發(fā)現(xiàn)上面寫的是辛普森家具源自英國
記者:你這寫的英國的,是吧?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:嗯。
記者:剛才說德國,現(xiàn)在成英國了,英國的辛普森。
經(jīng)銷員:你要說,看怎么算?說它起源呢,它肯定比較什么,但是就說這個品牌,在我們,在成都這邊有,就說是(公司)是1995年成立的。
始于1855年的英國家具,卻變成了一個德國品牌,最后又變成1995年成立于成都,辛普森公司到底源自哪里?記者一頭霧水。最后這名經(jīng)銷員告訴我們,要想弄明白產(chǎn)地的問題,最好去他們的生產(chǎn)基地去。按照他的指引,記者又到了辛普森木業(yè)公司位于成都崇州市的生產(chǎn)基地實(shí)地了解情況。
記者:辛普森源自英國皇室木業(yè)制造家族。英國有這個辛普森(家具品牌),是吧?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:不是,都是自己取的名字。主要把這些東西、內(nèi)容豐富一下。因?yàn)樵趪鴥?nèi),你說要真正做到進(jìn)口的品牌,真正的,你說,就是木制品這塊,加工這塊,像國外進(jìn)口的基本上沒有了。
3月5日,記者在成都西部家居裝飾材料貿(mào)易中心,看到一家名為香港多樂克定制家居生活館的家具店。那么這里的家具真是香港品牌嗎?
香港多樂克居家配置有限公司經(jīng)銷員:它是打著香港的牌子,但是我們貨呢,在這兒,本地做。這邊開廠,因?yàn)榘ㄎ覀兇笠兀ǹh),是不是?因?yàn)椋ㄏ愀圬洠┻^去過來,要半年,剛剛開始,要半年的時(shí)間。最后生產(chǎn)量大了,就在這邊開廠了。
香港多樂克居家配置有限公司經(jīng)銷員告訴記者家具其實(shí)都是本地生產(chǎn)的
既然是打香港牌子的本土產(chǎn)品,那么,在成都本地開辦的家具生產(chǎn)加工廠是一個什么樣的廠?它的具體情況怎樣呢?按照銷售人員的提示,記者來到了成都大邑縣韓場鎮(zhèn),一路打聽后,我們終于在一個比較偏僻的油菜地旁邊,找到了香港多樂克公司的生產(chǎn)加工廠。但讓記者感到疑惑的是,大門口并沒有掛著香港多樂克的牌子,而是寫著成都市雨森農(nóng)牧科技有限公司。
香港多樂克居家配置有限公司在成都本地開辦的家具生產(chǎn)加工廠,大門口并沒有掛著香港多樂克的牌子,而是寫著成都市雨森農(nóng)牧科技有限公司
香港多樂克居家配置有限公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:加工園區(qū),它這個是本地的,包(租)給(公司)的。
記者:沒人管?
香港多樂克居家配置有限公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:本地,村上或者什么自己管理。這塊地是村上的。具體我不知道,我估計(jì),你看到這里面沒掛牌子,就是外頭掛了個。
記者:掛了啥牌子?
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:外頭掛了個,待會出去看到,雨森農(nóng)牧科技有限公司。
記者:就是相當(dāng)于是,其實(shí)租,還是農(nóng)牧業(yè)公司來租的。
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:大家(共同)的牌子。
記者:然后農(nóng)牧業(yè)公司來租給你們。
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:應(yīng)該是,應(yīng)該是。
這位負(fù)責(zé)人說,這里面共有5家家具生產(chǎn)加工廠,租地時(shí)候,都共用外面掛的成都市雨森農(nóng)牧科技有限公司的牌子,5家家具廠都沒掛自己公司的牌子。那這樣的家具生產(chǎn)廠在當(dāng)?shù)卦鯓幼缘怯浀哪兀?/p>
香港多樂克居家配置有限公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者,有五家家具廠都租用成都市雨森農(nóng)牧科技有限公司的場地進(jìn)行場地
記者:就是說現(xiàn)在沒有營業(yè)執(zhí)照?
負(fù)責(zé)人:沒有沒有。
記者從該負(fù)責(zé)人那里了解到,香港多樂克居家配置有限公司盡管在成都名氣不小,但是其生產(chǎn)加工廠卻連最基本的工商營業(yè)執(zhí)照也沒有,即使是大邑縣的人也不知道這里生產(chǎn)的是香港品牌家具。
記者:是講大邑縣的牌子,還是香港的牌子?
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:就打香港的牌子,打香港牌子,是不是!香港,我們都是打的香港招牌。
記者:那沖不沖突?
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:沒有,不沖突。
記者對這兩家打著洋品牌的家具企業(yè)調(diào)查來看,他們做假如此明目張膽,毫不掩飾,甚至連營業(yè)執(zhí)照都不俱備就公然宣稱自己是香港品牌的家具。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條:經(jīng)營者不得利用廣告或者其它方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。對經(jīng)營者利用廣告或其它方法,對商品作虛假宣傳的,工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款;而根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》第十四條對于無照經(jīng)營行為,由工商行政管理部門依法予以取締,沒收違法所得;觸犯刑律的,依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的,并處2萬元以下的罰款。
記者在成都調(diào)查期間,連續(xù)走訪了多家大型家具市場,其中像成都紅星美凱龍、富森美家居城、成都西部家居裝飾材料貿(mào)易中心等等,都存在著搞虛假的國外品牌、以“洋身份”來提高售價(jià)、忽悠消費(fèi)者的情況。事實(shí)上,在調(diào)查過程中,記者發(fā)現(xiàn),一些家具企業(yè)的造假遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
身份造假還不夠證書代言人統(tǒng)統(tǒng)都是假高端大牌家具毛利可達(dá)100%
記者在虛假品牌的成都辛普森木業(yè)公司,看到掛有許多榮譽(yù)牌匾,其中一塊牌匾的落款是四川省技術(shù)監(jiān)督局。當(dāng)記者和店里的經(jīng)銷人員攀談之后,詢記者這塊牌匾是怎么獲得的,經(jīng)銷人員毫不掩飾地告訴記者,那塊牌匾是假的、是公司自己找人做的。
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:那這個查不到。查不到的。
央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:這不是四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局?
經(jīng)銷員:這是改的。這個東西,說白了,這個東西造假很簡單,F(xiàn)在說白了,消費(fèi)者有幾個會去聲討這些東西,他只看這些東西確實(shí)是怎么回事,不會去檢查。因?yàn)檫@個東西,我就這樣講,這個牌子基本上都是自己做一塊,工廠這邊就成批量做。
記者:那它有這個(頒獎)單位嗎?
經(jīng)銷員:有。
記者:這個單位有,那(頒獎)單位肯定不知道?
經(jīng)銷員:肯定不能給你公布出來的。這些防偽單位,你們哪兒找得到防偽單位電話。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在這里偽造榮譽(yù)牌匾的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是只有辛普森公司一家。在成都西部家居裝飾材料貿(mào)易中心,記者走進(jìn)一家名叫檀香世家的經(jīng)銷店,一進(jìn)門,就看到門店前臺的墻上掛著好幾個金屬做的榮譽(yù)牌匾。當(dāng)記者起這些牌匾的來歷時(shí),經(jīng)銷人員立即告訴記者,如果有興趣加盟,這些證書、牌匾,她們公司可以幫助辦理。
成都檀香世家實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)銷員:就是我們這兒,這些授權(quán)書、證書,我們這兒有一個準(zhǔn)備做經(jīng)銷商,他們問你。
成都檀香世家實(shí)業(yè)有限公司工作人員:哎呀,我做的,我自己給你打個標(biāo)(準(zhǔn))出來,(蓋)個章就是了,簡單得很,處理過這種。
工作人員稱做個牌匾十分簡單
不僅虛構(gòu)品牌、偽造評獎和榮譽(yù)牌匾,一些家具店還肆意利用名人效應(yīng)來為自己造勢。在辛普森公司的店里,記者看到有一本宣傳冊,其中的一張圖片引起了記者的注意。
央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:她是你們(公司)代言人?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:嗯,不是。
記者:她不是代言人,她怎么在你們的畫冊上?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:不是,因?yàn)檫@個圖片,是我們根據(jù)公司的整體那個。
記者:這是你們的商標(biāo)是吧?這個是不是?
經(jīng)銷員:對對對。
記者:這是你們的商標(biāo),你們的商標(biāo)(旁)有她,這不等于,相當(dāng)于她給你們代言嘛?是不是?
經(jīng)銷員:也可以那樣說。
記者:那你知道她是誰嗎?
經(jīng)銷員:不知道。
記者:真不知道?
經(jīng)銷員:真不知道。
這張圖片上的名人是世界名模馬艷麗,她怎么會出現(xiàn)在一家虛假品牌的公司宣傳冊上呢?而公司的銷售人員為什么連馬艷麗是否是公司的代言人也說不清楚呢?記者來到成都辛普森公司生產(chǎn)加工基地,一位經(jīng)銷負(fù)責(zé)人是這樣解釋的。
記者:這是代言人。
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:不是。這是找的一個模特。
記者:是找的模特。在哪里(找的)?
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