【相信很多消費(fèi)者走進(jìn)家具市場(chǎng),或者逛家具專賣店的時(shí)候,都會(huì)看到不少洋氣十足的品牌,各種各樣的榮譽(yù)證書和獲獎(jiǎng)牌匾,而這些品牌和證書、牌匾往往左右了消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。最近,我們《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目接到一位從事家具行業(yè)長(zhǎng)達(dá)十幾年的知情人士的舉報(bào),他透露,在家具行業(yè)里有很多品牌、榮譽(yù)證書和獲獎(jiǎng)牌匾都是虛假的。事實(shí)是否真像他所說(shuō)的那樣呢?我們的記者也趕到國(guó)內(nèi)家具生產(chǎn)和銷售的重要基地四川成都進(jìn)行了調(diào)查】
今天我們3.15特別節(jié)目關(guān)注家具市場(chǎng)的亂象。相信很多消費(fèi)者走進(jìn)家具市場(chǎng),或者逛家具專賣店的時(shí)候,都會(huì)看到不少洋氣十足的品牌,和各種各樣的榮譽(yù)證書和獲獎(jiǎng)牌匾,而這些品牌和證書、牌匾往往左右了消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。最近,我們《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目接到一位從事家具行業(yè)長(zhǎng)達(dá)十幾年的知情人士的舉報(bào),他透露,在家具行業(yè)里有很多品牌、榮譽(yù)證書和獲獎(jiǎng)牌匾都是虛假的。事實(shí)是否真像他所說(shuō)的那樣呢?我們的記者也趕到國(guó)內(nèi)家具生產(chǎn)和銷售的重要基地四川成都進(jìn)行了調(diào)查。
“身份”不夠產(chǎn)地來(lái)湊德國(guó)香港家具其實(shí)全都本地生產(chǎn)
業(yè)內(nèi)人士高先生:行業(yè)的榮譽(yù)證書,(獲獎(jiǎng))銅牌泛濫。把這些證書一擺,然后告訴消費(fèi)者,我就是牌子貨。這樣的話,就把自己抬高了,對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)引導(dǎo)作用。這樣對(duì)它的價(jià)格,就比較好賣。
高先生是一位在家具行業(yè)摸爬滾打了十多年的業(yè)內(nèi)人士,一直從基層干到高管,對(duì)家具行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都非常了解。他告訴記者,在消費(fèi)者更多關(guān)注家具的產(chǎn)品質(zhì)量、安全環(huán)保等方面時(shí),很少有人會(huì)想到家具廠家所展示的一些榮譽(yù)證書、獲獎(jiǎng)牌匾背后,隱藏著種種貓膩和黑幕,不僅引誘消費(fèi)者購(gòu)買,而且更為廠家?guī)?lái)了暴利。
業(yè)內(nèi)人士高先生:作用大不大,還要結(jié)合其它來(lái)看,有的企業(yè),它還在文化上作假。那么越高端的品牌,它的毛利越高,可能就達(dá)到百分之百,百分之兩百,都有可能,因?yàn)楦叨说摹?/p>
這位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,目前家具行業(yè)品牌虛假宣傳的手法有很多種,其中使用比較普遍的,就是把本來(lái)是國(guó)內(nèi)的企業(yè)包裝成外國(guó)企業(yè),弄一個(gè)“洋身份”。
2015年3月4日,記者來(lái)到成都富森美家居城。記者走進(jìn)一家叫辛普森的別墅專家整體定制經(jīng)銷店。經(jīng)銷人員說(shuō),這是一家德國(guó)品牌的家具店,里面擺放的產(chǎn)品都是她們公司生產(chǎn)的。
央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:德國(guó)有這個(gè)品牌沒(méi)有?德國(guó)是不是也有這種牌子?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:是。
記者:德國(guó)也有這種牌子?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:對(duì)。
但記者仔細(xì)翻看宣傳冊(cè),卻發(fā)現(xiàn)上面寫的是辛普森家具源自英國(guó),始于1855年,源自英國(guó)皇家品質(zhì),百年宮廷工藝傳承,這個(gè)源自英國(guó)的家具,最后又怎么變成了一個(gè)德國(guó)品牌了呢?
記者仔細(xì)翻看宣傳冊(cè)卻發(fā)現(xiàn)上面寫的是辛普森家具源自英國(guó)
記者:你這寫的英國(guó)的,是吧?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:嗯。
記者:剛才說(shuō)德國(guó),現(xiàn)在成英國(guó)了,英國(guó)的辛普森。
經(jīng)銷員:你要說(shuō),看怎么算?說(shuō)它起源呢,它肯定比較什么,但是就說(shuō)這個(gè)品牌,在我們,在成都這邊有,就說(shuō)是(公司)是1995年成立的。
始于1855年的英國(guó)家具,卻變成了一個(gè)德國(guó)品牌,最后又變成1995年成立于成都,辛普森公司到底源自哪里?記者一頭霧水。最后這名經(jīng)銷員告訴我們,要想弄明白產(chǎn)地的問(wèn)題,最好去他們的生產(chǎn)基地去。按照他的指引,記者又到了辛普森木業(yè)公司位于成都崇州市的生產(chǎn)基地實(shí)地了解情況。
記者:辛普森源自英國(guó)皇室木業(yè)制造家族。英國(guó)有這個(gè)辛普森(家具品牌),是吧?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:不是,都是自己取的名字。主要把這些東西、內(nèi)容豐富一下。因?yàn)樵趪?guó)內(nèi),你說(shuō)要真正做到進(jìn)口的品牌,真正的,你說(shuō),就是木制品這塊,加工這塊,像國(guó)外進(jìn)口的基本上沒(méi)有了。
3月5日,記者在成都西部家居裝飾材料貿(mào)易中心,看到一家名為香港多樂(lè)克定制家居生活館的家具店。那么這里的家具真是香港品牌嗎?
香港多樂(lè)克居家配置有限公司經(jīng)銷員:它是打著香港的牌子,但是我們貨呢,在這兒,本地做。這邊開(kāi)廠,因?yàn)榘ㄎ覀兇笠兀ǹh),是不是?因?yàn)椋ㄏ愀圬洠┻^(guò)去過(guò)來(lái),要半年,剛剛開(kāi)始,要半年的時(shí)間。最后生產(chǎn)量大了,就在這邊開(kāi)廠了。
香港多樂(lè)克居家配置有限公司經(jīng)銷員告訴記者家具其實(shí)都是本地生產(chǎn)的
既然是打香港牌子的本土產(chǎn)品,那么,在成都本地開(kāi)辦的家具生產(chǎn)加工廠是一個(gè)什么樣的廠?它的具體情況怎樣呢?按照銷售人員的提示,記者來(lái)到了成都大邑縣韓場(chǎng)鎮(zhèn),一路打聽(tīng)后,我們終于在一個(gè)比較偏僻的油菜地旁邊,找到了香港多樂(lè)克公司的生產(chǎn)加工廠。但讓記者感到疑惑的是,大門口并沒(méi)有掛著香港多樂(lè)克的牌子,而是寫著成都市雨森農(nóng)牧科技有限公司。
香港多樂(lè)克居家配置有限公司在成都本地開(kāi)辦的家具生產(chǎn)加工廠,大門口并沒(méi)有掛著香港多樂(lè)克的牌子,而是寫著成都市雨森農(nóng)牧科技有限公司
香港多樂(lè)克居家配置有限公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:加工園區(qū),它這個(gè)是本地的,包(租)給(公司)的。
記者:沒(méi)人管?
香港多樂(lè)克居家配置有限公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:本地,村上或者什么自己管理。這塊地是村上的。具體我不知道,我估計(jì),你看到這里面沒(méi)掛牌子,就是外頭掛了個(gè)。
記者:掛了啥牌子?
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:外頭掛了個(gè),待會(huì)出去看到,雨森農(nóng)牧科技有限公司。
記者:就是相當(dāng)于是,其實(shí)租,還是農(nóng)牧業(yè)公司來(lái)租的。
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:大家(共同)的牌子。
記者:然后農(nóng)牧業(yè)公司來(lái)租給你們。
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:應(yīng)該是,應(yīng)該是。
這位負(fù)責(zé)人說(shuō),這里面共有5家家具生產(chǎn)加工廠,租地時(shí)候,都共用外面掛的成都市雨森農(nóng)牧科技有限公司的牌子,5家家具廠都沒(méi)掛自己公司的牌子。那這樣的家具生產(chǎn)廠在當(dāng)?shù)卦鯓幼?cè)登記的呢?
香港多樂(lè)克居家配置有限公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者,有五家家具廠都租用成都市雨森農(nóng)牧科技有限公司的場(chǎng)地進(jìn)行場(chǎng)地
記者:就是說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照?
負(fù)責(zé)人:沒(méi)有沒(méi)有。
記者從該負(fù)責(zé)人那里了解到,香港多樂(lè)克居家配置有限公司盡管在成都名氣不小,但是其生產(chǎn)加工廠卻連最基本的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照也沒(méi)有,即使是大邑縣的人也不知道這里生產(chǎn)的是香港品牌家具。
記者:是講大邑縣的牌子,還是香港的牌子?
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:就打香港的牌子,打香港牌子,是不是!香港,我們都是打的香港招牌。
記者:那沖不沖突?
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:沒(méi)有,不沖突。
記者對(duì)這兩家打著洋品牌的家具企業(yè)調(diào)查來(lái)看,他們做假如此明目張膽,毫不掩飾,甚至連營(yíng)業(yè)執(zhí)照都不俱備就公然宣稱自己是香港品牌的家具。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條:經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其它方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。對(duì)經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其它方法,對(duì)商品作虛假宣傳的,工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,可以根據(jù)情節(jié)處以一萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;而根據(jù)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》第十四條對(duì)于無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,由工商行政管理部門依法予以取締,沒(méi)收違法所得;觸犯刑律的,依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的,并處2萬(wàn)元以下的罰款。
記者在成都調(diào)查期間,連續(xù)走訪了多家大型家具市場(chǎng),其中像成都紅星美凱龍、富森美家居城、成都西部家居裝飾材料貿(mào)易中心等等,都存在著搞虛假的國(guó)外品牌、以“洋身份”來(lái)提高售價(jià)、忽悠消費(fèi)者的情況。事實(shí)上,在調(diào)查過(guò)程中,記者發(fā)現(xiàn),一些家具企業(yè)的造假遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
身份造假還不夠證書代言人統(tǒng)統(tǒng)都是假高端大牌家具毛利可達(dá)100%
記者在虛假品牌的成都辛普森木業(yè)公司,看到掛有許多榮譽(yù)牌匾,其中一塊牌匾的落款是四川省技術(shù)監(jiān)督局。當(dāng)記者和店里的經(jīng)銷人員攀談之后,詢記者這塊牌匾是怎么獲得的,經(jīng)銷人員毫不掩飾地告訴記者,那塊牌匾是假的、是公司自己找人做的。
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:那這個(gè)查不到。查不到的。
央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:這不是四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局?
經(jīng)銷員:這是改的。這個(gè)東西,說(shuō)白了,這個(gè)東西造假很簡(jiǎn)單。現(xiàn)在說(shuō)白了,消費(fèi)者有幾個(gè)會(huì)去聲討這些東西,他只看這些東西確實(shí)是怎么回事,不會(huì)去檢查。因?yàn)檫@個(gè)東西,我就這樣講,這個(gè)牌子基本上都是自己做一塊,工廠這邊就成批量做。
記者:那它有這個(gè)(頒獎(jiǎng))單位嗎?
經(jīng)銷員:有。
記者:這個(gè)單位有,那(頒獎(jiǎng))單位肯定不知道?
經(jīng)銷員:肯定不能給你公布出來(lái)的。這些防偽單位,你們哪兒找得到防偽單位電話。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在這里偽造榮譽(yù)牌匾的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是只有辛普森公司一家。在成都西部家居裝飾材料貿(mào)易中心,記者走進(jìn)一家名叫檀香世家的經(jīng)銷店,一進(jìn)門,就看到門店前臺(tái)的墻上掛著好幾個(gè)金屬做的榮譽(yù)牌匾。當(dāng)記者起這些牌匾的來(lái)歷時(shí),經(jīng)銷人員立即告訴記者,如果有興趣加盟,這些證書、牌匾,她們公司可以幫助辦理。
成都檀香世家實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)銷員:就是我們這兒,這些授權(quán)書、證書,我們這兒有一個(gè)準(zhǔn)備做經(jīng)銷商,他們問(wèn)你。
成都檀香世家實(shí)業(yè)有限公司工作人員:哎呀,我做的,我自己給你打個(gè)標(biāo)(準(zhǔn))出來(lái),(蓋)個(gè)章就是了,簡(jiǎn)單得很,處理過(guò)這種。
工作人員稱做個(gè)牌匾十分簡(jiǎn)單
不僅虛構(gòu)品牌、偽造評(píng)獎(jiǎng)和榮譽(yù)牌匾,一些家具店還肆意利用名人效應(yīng)來(lái)為自己造勢(shì)。在辛普森公司的店里,記者看到有一本宣傳冊(cè),其中的一張圖片引起了記者的注意。
央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》記者:她是你們(公司)代言人?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:嗯,不是。
記者:她不是代言人,她怎么在你們的畫冊(cè)上?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:不是,因?yàn)檫@個(gè)圖片,是我們根據(jù)公司的整體那個(gè)。
記者:這是你們的商標(biāo)是吧?這個(gè)是不是?
經(jīng)銷員:對(duì)對(duì)對(duì)。
記者:這是你們的商標(biāo),你們的商標(biāo)(旁)有她,這不等于,相當(dāng)于她給你們代言嘛?是不是?
經(jīng)銷員:也可以那樣說(shuō)。
記者:那你知道她是誰(shuí)嗎?
經(jīng)銷員:不知道。
記者:真不知道?
經(jīng)銷員:真不知道。
這張圖片上的名人是世界名模馬艷麗,她怎么會(huì)出現(xiàn)在一家虛假品牌的公司宣傳冊(cè)上呢?而公司的銷售人員為什么連馬艷麗是否是公司的代言人也說(shuō)不清楚呢?記者來(lái)到成都辛普森公司生產(chǎn)加工基地,一位經(jīng)銷負(fù)責(zé)人是這樣解釋的。
記者:這是代言人啊?
成都辛普森木業(yè)有限公司經(jīng)銷員:不是。這是找的一個(gè)模特。
記者:是找的模特。在哪里(找的)?
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